Svara på dina omdömen direkt i Claude eller ChatGPT.

Installera Kundernas i din AI-chatt. Sedan räcker det att fråga: AI:n hämtar omdömen och kundmeddelanden, skriver svaren och sparar dem som utkast. Du bestämmer vad som publiceras.

InstalleraVad AI:n får göra

Gratis för verifierade företag. Fungerar på Claudes gratisplan.

Ny chattExempel

  1. Du: Vilka omdömen väntar på svar?

  2. Hämtade omdömen från Kundernas

  3. Claude: Två omdömen från den senaste veckan saknar svar:

    • Sara5.0för 3 dagar sedan

      Bästa klippningen jag haft. Emma lyssnade verkligen på vad jag ville ha.

    • Johan3.0för 5 dagar sedan

      Bra resultat, men jag fick vänta 20 minuter på min tid.

  4. Du: Skriv svar till båda. Varmt och kort, och be Johan om ursäkt för väntan.

  5. Claude: Här är svaret till Johan:

    Tack för ditt omdöme, Johan, och förlåt att du fick vänta. Din tid ska hålla. Hör gärna av dig direkt nästa gång, så löser vi det. Välkommen tillbaka!

  6. Två svar sparade som utkast i adminpanelen, redo att publiceras.

Ett påhittat exempel: företagaren frågar vilka omdömen som väntar på svar, och AI:n hämtar dem från Kundernas och skriver utkast.

Installera i din AI-app

Du lägger till Kundernas som en koppling i din AI-app. Det görs en gång, sedan finns den i varje chatt.

Det här behöver du först

  • Ett verifierat företag på Kundernas. Verifieringen kostar ingenting. Verifiera företaget
  • Rollen Ägare eller Ansvarig i företaget.

Alla planer, även gratis. Claudes menyer finns bara på engelska, så knapparna står på engelska här.

  1. Steg 1: Kopiera adressen.

    Kopplingens adress

    https://kundernas.se/api/mcp/foretag

  2. Steg 2: Gå till Customize → Connectors i Claude. Klicka på +, välj Add custom connector, klistra in adressen och klicka på Add.

  3. Steg 3: Klicka på Connect, logga in på Kundernas, välj företag och klicka på Godkänn anslutningen.

Klart. Öppna en ny chatt och skriv ”Vilka omdömen väntar på svar?”

Hela guiden för Claude, med felsökning

Du bestämmer vad AI:n får göra

När du installerar väljer du ett av tre lägen. Du kan byta när du vill.

  • Som utkast

    Standard

    AI-appen skriver, du publicerar själv i adminpanelen.

  • Publicera direkt

    AI-appen publicerar svar och skickar meddelanden utan att du öppnar adminpanelen. Claude och ChatGPT frågar dig innan, om du inte valt att alltid tillåta.

  • Inte alls

    AI-appen får bara läsa.

Publicerade svar hamnar under omdömet på din profil på Kundernas.se, precis som när du svarar i adminpanelen.

Det här gör AI:n

  • Läser omdömen och kundmeddelanden för de företag du valt
  • Skriver svar i den ton du ber om
  • Sammanfattar betyget, svarsfrekvensen och besöken på profilen
  • Berättar vad kunderna lyfter fram, och vad de saknar

Det här gör den aldrig

  • Raderar, döljer eller ändrar ett omdöme
  • Ändrar telefonnummer, hemsida eller adress
  • Ser ditt lösenord — du loggar in på Kundernas.se
  • Når andra företag än dem du valt

Du kopplar från i adminpanelen när du vill.Alla skydd i kopplingen

Gör svaren ännu bättre med skills

En skill är en arbetsinstruktion som lär AI:n ett arbetssätt, till exempel hur ett bra svar på ett negativt omdöme ser ut. Våra är skrivna för svenska regler och svenska företag. De är valfria — kopplingen fungerar utan dem.

  • Omdömen och kundservice

    Svara på omdömen

    Skriver svar på dina omdömen i din egen ton: ett utkast per omdöme, kunden nämns bara vid förnamn, och ingenting publiceras innan du har godkänt det.

    • För företagare
    • Använder Kundernas-kopplingen
    Ladda ned Svara på omdömen som ZIP-fil

    Uppdaterad

  • SEO och AI-synlighet

    Digital närvaro-audit

    Går igenom profil, hemsida, Google Företagsprofil, omdömeskällor och sociala medier, och ger en prioriterad plan för de kommande 90 dagarna.

    • För företagare
    • Använder Kundernas-kopplingen
    Ladda ned Digital närvaro-audit som ZIP-fil

    Uppdaterad

  • Omdömen och kundservice

    Samla fler omdömen

    Mallar för sms, mejl, kvitto och QR-kod som ber varje kund om ett omdöme, utan belöningar och utan att sålla bort någon.

    • För företagare
    • Använder Kundernas-kopplingen
    Ladda ned Samla fler omdömen som ZIP-fil

    Uppdaterad

  • Starta företag

    Starta företag i Sverige

    Enskild firma eller aktiebolag, registrering, F-skatt, moms, bokföring och bank — med avgifter och regler hämtade ur myndigheternas egna källor.

    • För företagare
    • Endast instruktioner
    Ladda ned Starta företag i Sverige som ZIP-fil

    Uppdaterad

Så installerar du en skill i ClaudeSå laddar du upp en skill i ChatGPT

Inte företagare?

Kolla upp ett företag med din AI

Lägg till Kundernas Sök som koppling i din AI-assistent. Då svarar den med samlat betyg, antal omdömen och källor ur Sveriges mest omfattande underlag av kundomdömen — och länkar till företagets profil.

Kundernas Sök

https://kundernas.se/api/mcp/sok

Så lägger du till en koppling i ClaudeHela checklistan: så kollar du upp ett företag

  • Privatekonomi

    Kolla upp ett företag

    Kontrollera ett företag innan du anlitar det: register, F-skatt, omdömen från flera källor, varningstecken och vart du vänder dig om något går fel.

    • För konsumenter
    • Använder Kundernas Sök
    Ladda ned Kolla upp ett företag som ZIP-fil

    Uppdaterad

Bygg med Kundernas Sök

Kundernas Sök är en öppen MCP-server. Den kräver ingen nyckel och ingen inloggning, och svarar med publika uppgifter: namn, ort, bransch, samlat betyg, antal omdömen och källor, Bästa Val och en länk till profilen.

Lägg till i Claude Code

claude mcp add --transport http kundernas-sok https://kundernas.se/api/mcp/sok
search_companies
Söker bland svenska företag och svarar med namn, ort, bransch, samlat betyg, antal omdömen och profillänk.
get_company_summary
Visar ett företags samlade betyg, antal omdömen, antal källor, Bästa Val-status och Kundernas sammanfattning av vad kunderna skriver, när en finns.
get_toplist
Topplistor per bransch i en ort eller i hela Sverige. Svaret redovisar hur rankningen fungerar.
find_available_times
Lediga tider hos företag som tar emot bokningar via Kundernas, med tjänst, längd och pris.
book_appointment
Förbereder en bokning och svarar med en länk där du bekräftar den själv. AI:n bokar aldrig åt dig.
Så räknas betyget och ordningen

Vanliga frågor

Vad är en AI-koppling?

En koppling ger din AI-assistent säker åtkomst till dina uppgifter hos Kundernas. Den bygger på MCP, den öppna standard som Claude och ChatGPT använder för att koppla in andra tjänster.

Vilka AI-assistenter fungerar?

Claude på alla planer, även gratis. ChatGPT med utvecklarläget, som finns i webbläsaren på Plus, Pro, Business, Enterprise och Edu.

Vad kostar det?

Kopplingen kostar ingenting för verifierade företag och ger 20 svar i månaden. Kundernas Pro tar bort månadsgränsen och kostar 299 kr i månaden exklusive moms, och ingår i Bästa Val. Våra skills är fria att ladda ned. Du behöver ett konto hos Claude eller ChatGPT — Claude fungerar på gratisplanen.

Publicerar AI:n något utan att jag vet om det?

Nej. I utkastläget publicerar du själv i adminpanelen. Väljer du ”Publicera direkt” frågar Claude och ChatGPT dig innan de publicerar, tills du själv väljer att alltid tillåta det.

Vad ser AI:n av mina kunder?

Omdömen och meddelanden för de företag du valt, med kundens förnamn och text. Kundens kontaktuppgifter från kontot lämnas inte ut, men det kunden själv skrivit i texten följer med.

Kan AI:n ta bort eller ändra omdömen?

Nej. Ingen del av kopplingen kan radera, dölja eller ändra ett omdöme.