Guide för Claude

Så kopplar du Kundernas till Claude

Claude fungerar på alla planer, även gratis. Här lägger du till kopplingen, installerar en skill och ställer din första fråga.

Senast kontrollerad:

Claude skriver och svarar på svenska, men menyerna finns inte på svenska. Därför står knapparna på engelska här, precis som på skärmen.

Del 1

Lägg till kopplingen

Kopplingen fungerar på alla Claude-planer, även gratis. Gratisplanen rymmer en egen koppling — och Kundernas koppling för företagare innehåller även sökverktygen, så den platsen räcker.

  1. Steg 1: Öppna Claude i webbläsaren eller i appen på datorn och gå till Customize → Connectors.

  2. Steg 2: Klicka på + och välj Add custom connector.

  3. Steg 3: Skriv Kundernas som namn och klistra in adressen som serveradress.

    Kopplingens adress

    https://kundernas.se/api/mcp/foretag

  4. Steg 4: Lämna Advanced settings som de är och klicka på Add. Inloggningen sköts av Kundernas.

  5. Steg 5: Klicka på Connect vid Kundernas. Kundernas inloggning öppnas.

  6. Steg 6: Logga in på Kundernas. Välj företag och svarsläge — Som utkast eller Publicera direkt — och klicka på Godkänn anslutningen.

  7. Steg 7: Öppna en ny chatt, klicka på + längst ned till vänster, välj Connectors och se till att Kundernas är påslagen.

På Team och Enterprise lägger organisationens ägare först till kopplingen under Organization settings → Connectors. Därefter klickar du på Connect under Customize → Connectors.

Vill du bara kolla upp företag? Klistra in https://kundernas.se/api/mcp/sok i steg 3 i stället. Kundernas Sök kräver ingen inloggning hos Kundernas, så steg 6 behövs inte.

Så ser det ut när det fungerar

Fråga: ”Vilka omdömen väntar på svar?” Claude ber om lov att använda Kundernas verktyg och svarar med de omdömen som saknar svar. Välj Allow always bara för verktyg som läser — då frågar Claude fortfarande innan något sparas eller publiceras.

Felsökning

Jag hittar inte Connectors
Menyn ligger under Customize. På Team och Enterprise måste organisationens ägare först lägga till kopplingen under Organization settings → Connectors. Gratisplanen rymmer en egen koppling — ta bort den du har om du vill byta.
Det står att anslutningen misslyckades
Kontrollera att adressen är exakt https://kundernas.se/api/mcp/foretag, utan mellanslag före eller efter. Logga in med kontot som har rollen Ägare eller Ansvarig, och se till att företaget är verifierat. Klicka sedan på Connect igen.
Kundernas syns inte i chatten
Klicka på + längst ned till vänster, välj Connectors och slå på Kundernas. Valet gäller chatten du står i.

Del 2

Installera en skill

Skills fungerar på alla Claude-planer, även gratis. När en skill är installerad använder Claude den av sig själv när frågan passar.

  1. Steg 1: Ladda ned skillen som ZIP-fil. Packa inte upp den.

    Alla svenska skills

  2. Steg 2: Gå till Settings → Capabilities och slå på Code execution and file creation.

  3. Steg 3: Gå till Customize → Skills.

  4. Steg 4: Klicka på + och välj + Create skill.

  5. Steg 5: Välj Upload a skill och ladda upp ZIP-filen.

  6. Steg 6: Kontrollera att reglaget bredvid skillen är på.

  7. Steg 7: Öppna en ny chatt och skriv: ”Svara på mina obesvarade omdömen.”

På Team och Enterprise styr organisationens ägare kodkörningen under Organization settings → Plugins & skills, fliken Policy.

Ladda ned

Så ser det ut när det fungerar

Svaret följer skillens arbetssätt. Med skillen Svara på omdömen får du ett utkast per omdöme, i din ton och utan att avslöja mer om kunden än kunden själv skrev.

Felsökning

Claude använder inte min skill
Kontrollera att reglaget vid skillen är på och att Code execution and file creation är påslagen. Nämn skillen i frågan, till exempel: ”Använd skillen Svara på omdömen.”
Jag hittar inte Skills
Slå på Code execution and file creation under Settings → Capabilities. Utan kodkörning visas inga skills.
Uppladdningen misslyckas
Ladda upp ZIP-filen som den är. Safari packar upp nedladdade ZIP-filer av sig själv — komprimera i så fall mappen till en ZIP-fil igen, eller ladda ned skillen i en annan webbläsare.

Så kopplar du från

Gå till Customize → Connectors och klicka på Remove eller menyn med tre punkter vid Kundernas. Du kan också koppla från i Kundernas adminpanel.

Källor

Stegen är kontrollerade mot Anthropics egna hjälpsidor.

Senast kontrollerad: