Snittbetyget från samtliga sidor
Linus Thorsén Ranta
Verkar vara på väg i konkurs eller något, dom va bra för något år sen men nu tappat de helt. Svarar inte i telefonen, tar inte ansvar för dolda fel som fanns vid köp, står inte för sina löften m.m
Den 27/10-24 köpte vi en Mercedes från dom med Reg nr GPG527 som skulle vara utrustad med dieselvärmare med dosa till fjärrstart av värmaren.
När vi väl kollade på bilen så fanns ingen dosa och säljarens svar var att han måste sagt fel. Men dom skulle stå för programmering av ny dosa.
Dagen efter inköp så inser vi att värmaren går inte heller att starta med knappen i bilen. Efter mycket om och men så fick vi lämna in bilen på felsökning o de visar sig att cirkulationspumpen är trasig och måste bytas. Denna felsökning utfördes 25/11-24.
Detta plus programmering av fjärrdosan skulle kosta ca 12000:- men summan kunde öka om mer jobb behövdes
Flera försök görs under flera dagar för att försöka få tag på Å bil så dom kan ta ställning till offerten men de är mer eller mindre omöjliga att få tag på.
5/12-24 så återkommer dom med ett svar att dom kan tänka sig att betala offerten men om de tillkommer några fler kostnader så får vi stå för det för dom kunde inte lägga hur mycket pengar som helst på att laga felet för då kunde dom lika gärna köpa tillbaka bilen. Alternativ två var att dom skulle betala tillbaka 10000kr till oss så fick vi lösa problemet hur vi vill. Ett tredje alternativ var att köra bilen till deras verkstad som ligger 2,5tim ifrån oss enkel resa så skulle dom kolla på felet där hos dom.
Jag förklarade för dom att vi inte tänker betala för att reparera ett fel som fanns på bilen redan vid köp och att köra nästan fem timmar för att lämna in bilen på reparation var inte heller så lockande. Så jag sa att återköp kan vara ett alternativ och hur går vi tillväga för att de ska gå så smidigt som möjligt för oss båda? Efter det har det vart helt tyst från deras sida. Denna senaste konversation var den 9/12-24 o efter det har det inte gått att få tag på dom.
Utöver detta problem med dieselvärmaren så fanns det även avgasläckage på bilen, luftfjädringen sjunker ihop när bilen stått ett par timmar, framskärm som var spacklad och lackad med sprayburk som syns nu efter första tvätten.
Efter att ha varit i kontakt med flera som gjort affärer med denna bilfirma på sista tiden så verkar detta beteende vara ett genomgående mönster i alla deras affärer.
Väldigt tråkigt att på detta sätt förstöra sitt rykte på en firma som tidigare varit väldigt reko.
Matilda Olsson
SÄMSTA kundbemötandet jag någonsin upplevt!
Och vad som stod i bil annonsen stämde inte alls överens med verkligheten.
Skulle dessutom hört av sig dagen efter vilket inte hände överhuvudtaget.
Lögn på Lögn verkligen, avråder starkt dom som ska köpa ny bil ifrån denna bilfirman.
Isabella Eriksson
Varnar för oseriös verksamhet!! De sålde en Audi i "toppskick, nyservad" men rullade därifrån tom på olja. Dagen därpå så lossnade bromsoket under bilfärd pga lösa skruvar, VI hittade även lösa skruvar till fjäderbenen på båda sidorna. Nytt däck separerade och bilen gick mycket dåligt och hackigt tills den slutade fungera helt med ett flertal felkoder. Jag anmälde till Arn och vann ärendet. De ljuger, lurar, svarar inte när man ringer och är respektlösa. Köp inte härifrån så slipper ni vara med om samma helvete!! Regnr. DKH819
Mikael Eriksson
Köpte en BMW av dem för ett år sedan till grabben. Upptäckte lite problem med luftfjädringen efter någon dag, jag kontaktade firman och inga problem, jag kunde lämna in bilen på verkstad uppe i Norrland och det blev fixat. Samt att några däck var det några produktionsfel på, samma där, inga problem, fick nya däck hemskickat.
Bra service, vi kunde svänga in kl. 00:00 och göra affär. Kommer handla här igen om de har en bil som jag vill ha.
ezan Abd Aljalil
Jag är väldigt besviken på Å Bil & Förmedling utanför Örebro. Vi körde 60 mil i onödan, bara för att upptäcka att bilen vi var intresserade av hade en knackande motor och var tom på olja. Personalen hade ingen koll och kunde inte svara på våra frågor. Detta företag framstår som oseriöst och oprofessionellt. Jag rekommenderar att undvika dem.
Martin Holmqvist
Trevlig personal men annonsen stämmede inte alls då det stog att den va väl omhändertagen och fin. Åka ca 60mil för att komma till en bil som var rostig på flera synliga ställen vilket INTE stog med i annonsen.
Tonie Strandberg
Jag har köpt och bytt in flera bilar hos Andreas alltid utan minsta krångel.
Även mina barn har handlat bilar där med gott resultat
Rekommenderar Å Bil & Förmedling skarpt.
Har dom inte bilen du söker så letar dom fram en efter dina önskemål.
Jens Hendelmo
Grymt nöjd med servicen som dom ger! Den bästa bilförsäljaren som jag har haft att göra med. Dom tog in min gamla bil i inbyte helt utan krångel. Mycket nöjd med bilen jag köpt och har man någon fundering eller liknande så är det bara höra av sig så får du alltid ett svar.