Kvinnoläkarna i Västmanland AB

Min plan var att maila feedback till mottagningen, men eftersom jag inte kunde hitta någon Mail skriver jag en recension här istället.

Jag ringde innan mitt besök och ville boka till en kvinnlig gynekolog, var dock väldigt lång väntetid för det. Fick då förslaget att jag skulle få ha en kvinnlig sköterska med i rummet som kunde hålla mig i handen.

När jag väl är på plats finns det inte någon kvinnlig sköterska där.
Träffar en manlig gynekolog som jag upplever inte alls lyssnar på mig. Han ställer frågor men jag tycker inte att han lyssnar på mina svar.

Jag känner mig väldigt besviken och ledsen efter besöket hos er!

Var orolig inför mitt besök med tanke på alla sämre recentioner. Men jag fick ett väldigt bra bemötande av personalen. Trevligt väntrum och extra plus för att det finns lånetofflor man kan använda🌟

Jag önskade att få träffa en kvinnlig gynekolog för att känna mig tryggare, men fick beskedet att det inte gick att välja. När jag föreslog att boka en ny tid när en kvinna jobbar, blev jag istället hänvisad till en annan mottagning. Det kändes oengagerat och jag hade förväntat mig mer förståelse och flexibilitet kring mitt önskemål. Jag tycker att det borde vara möjligt att erbjuda en ombokning istället för att skicka mig till en helt annan plats. I de svar jag har läst ifrågasätter ni om det verkligen är er klinik och ber patienter att ta bort sina kommentarer, som om det är vi som gjort fel. Ett mer respektfullt bemötande skulle göra stor skillnad och visa att ni tar patienternas upplevelser på allvar.

Snabb hjälp med tid, trevligt bemötande, trots att vi var sena (kan vara svårt att hitta parkering i stan!!). Tillmötesgående, förtroendeingivande och flexibla. Känns tryggt, och är glad att jag kommer följas upp via den här kliniken. Fräscha lokaler. Guldstjärna till usk Tina.

Brukar ej skriva dåliga recensioner men jag gör detta för att varna andra att INTE söka hjälp här. Kommer aldrig igen besöka detta ställe, både okunniga och otrevligt bemötande. Jag kände mig inte alls välkommen där och dom har inte velat lyssna eller hitta orsaken till mina problem. Dom har nekat mig vård och försöker skriva ut saker till mig för att få mig att hålla tyst. Tillslut fick jag bättre hjälp via min vårdcentral som jag fick lov att gå tillbaka till då kvinnoläkarna inte var intresserade av att hjälpa mig, dom sa att det inte var deras jobb. Min vårdcentral var lika chockad som jag att kvinnoläkarna ej ville hjälpa mig.
Läkarna känns irriterade och nedvärderande, även tjejen i telefon hade väldigt dålig ton.
Att få detta bemötandet när man redan mår dåligt och söker hjälp är fruktansvärt, jag hoppas att ni tar till er av kritiken ni får.

Skriver denna recension åt min fästmö då hon inte vill tänka eller lägga någon tid på denna klinik men detta är hennes berättelse.

Värsta upplevelsen i mitt liv. Var på besök på denna klinik tidigare i år (mars) och blev så extremt dåligt bemöt. Först och främst var det en otrevlig och ointresserad läkare/ägare som mötte upp mig vid väntrummet efter att ha kommit sent. Sen under undersökningen när jag förklarade varför jag har sökt hjälp så känner jag varken att hon lyssnar eller är intresserad av vad jag har att säga utan endast vill ”sälja” på p-piller. När jag sen säger att jag inte vill ha p-piller och frågar vad för andra lösningar som finns så svarar läkaren

Du måste mogna i ditt huvud.

Det är nya tider nu, du kan inte lyssna på din mormor och mamma.

Undersökningen avslutade ganska kort därefter och man lämnade besöket och man kände sig förnedrar och ledsen. Ingen direkt hjälp eller rådgivning fick man heller för den delen.

Efter besöket kollar jag min sjukjournal och ser att läkaren då fyllt i min journal med både längd och vikt som inte stämmer då det ska tilläggas att jag aldrig vägde mig eller mättes under besöket utan hon endast fyllt i på chans. Beskrivningen av besöket så kan man se en röd tråd av en irritation på sättet hur hon målar upp mig som patient.

Gör er en tjänst och sök inte hjälp här.

Ni måste ta ansvar och gör en förändring på er verksamhet då man kan läsa recension på recension som är negativ och där alla nämner samma problem. Sättet hur ni bemöter kritiken ni får på recessionerna klingar inte heller så bra då ni endast fokusera på att förklara att varför patientens upplevelse är fel istället för att ta åt er av kritiken och gott göra för patienterna som är missnöjda och göra en förändring för att sträva åt förbättring.

Jag har gått hos kvinnoläkarna i över 15 år alltid varit nöjd. Och med ett trevligt bemötande!
Men nu är det under all kritik
Så otrevligt bemötande i telefonen när man ringer och vill boka om en tid!
Och när man kommer så är dom försenade och allt verkar jätterörigt! Och Ingen trevlig personal och atmosfär alls!
Kommer inte tillbaka dit om det ska fortsätta såhär!! Usch så hemskt det har blivit där!
Mot vad jag har varit van vid!
Det är sen det blev ny ägare som det blivit dåligt
Tackar vet jag när dom som startade kvinnoläkarna fanns där! Men dom har gått i pension. och det var bara varma empatiska kvinnor som jobbade där !
Då kände man att man var i trygga händer !

Definitely do not recommend them. The doctor I saw had a very bad attitude and didn’t examine me well and definitely ignored my symptoms. I continued living with the symptoms till last week which I saw a good doctor at the hospital and she recognized a polyp in my uterus which explains the symptoms I have.
I will file an official complaint from the kvinnoläkarna soon. They should not treat patients like they treated me.