Snittbetyget från samtliga sidor
Mats Karlsson
Coppan
Bra så länge det inte blir problem. Bilen såldes med däck som deras egna mekaniker dömde ut. Kunde inte köra bilen på två veckor tills dom nya däcken leverades. Sen så drar den kylarvätska och jag nåste hela tiden "toppa" på behållaren. När jag kunnat köra den så började hela panelen lösa rött (ABS, ECP och styrservo). Bilen togs till verkstad och dom sa att dom inte hittat något fel. Efter detta så slocknade alla lampor, men jag fick fortfarande en räkning för felsökning på ett fel som fanns när jag köpte bilen. Var utan bil i två veckor denna rundan.
Göran Ekberg
Såg trevlig ut var ingen personal man kunde ringa så blev det inte så vi Fönster shoppade får ta det till våren
Göran Nilsson
Tittade på en bil som ej kunde provköras när jag va där och bestämde då att vi skulle återkomma nästkommande vardag (efter en långhelg) ringer nästkommande vardag för boka provkörning och då har bilen blivit såld! Kan tillägga att jag berättade för säljare att jag va extremt intresserad utav bilen och ville bara provköra innan vi gjorde affär!
Väldigt besviken och kommer absolut inte återkomma hit!
veronica
Nöjda med vår nyligen köpta bil där, bra bemötande och riktig kundservice som är svår att hitta i bilbranschen idag :)
Kitty's are besti Meowpoketmonster
Köpte en bil med flera dold fel. Fick tag i föra ägaren som bohls bilar hade köpt bilen av då han kunde intyga motorfel på bilen när han sålde den billigt sm defekt. . Bohls bilar sålde bilen till mig med motorproblem för full pris..Varning för berdragare.
Hammarström Hammarström
Det blir då aldrig mer en affär på Bohls bilar!
Är väldigt missnöjd efter att ha köpt en silvrig Volvo V70 årsmodell 2014 i april 2019. Den visade sig ha ett dolt fel i kopplingsanordningen (sliten) som hördes som ett dovt skrammel på tomgång, tack vare en felsökning på min Volvoverkstad bara 3 veckor efter köpet konstaterades det att koppling, svänghjul och urtrampningslager behöver bytas snarast för att inte riskera att bli ståendes med bilen! Lagningen skulle kosta över 35 tusen kronor på Volvo.
Vid en första reklamation till Bohls bilar blev jag erbjuden att laga bilen på deras lokala verkstad som ej använder Volvo originaldelar (billigare) och då få drygt 1/3 av reparationen betald (resten skulle jag stå för) som ”goodwille” enligt Bohls, då företaget hävdade att detta ”inte gick på trafikgarantin”. Jag tog hjälp av konsumentvägledare i min kommun och lyckades därför framföra mina rättigheter som konsument enligt den Konsumentköplag som finns i Sverige. Bohls bilar erbjöd sig då att stå för hela reparationen på kopplingen hos sin lokala mekaniker, vilket jag först gick med på och jag trodde vi var överens..Då kom ett nytt krav innan jag fick boka verkstadstid - att skriftligen avskriva Bohls från att åtgärda ett annat misstänkt fel (på AC’n) som jag i samband med min tidigare reklamation talat om att jag hört lustiga missljud ifrån. Min konsumentvägledare avrådde mig starkt från att skriva på ett sådant otryggt ”avtal” då denna typ av reparation också kan bli kostsam - jag har mina rättigheter enligt lagen att reklamera i 3 år efter köp (alla oväntade fel inom 6 månader efter köp anses ha funnits vid försäljningen om inte säljaren visar motsatsen).
Därför hävdes köpet och bilen lämnades tillbaka redan dagen efter detta beslut! Det tragiska är också att jag har betalt för en ny dragkrok som kostade 4 tusen kronor att montera (detta gjordes innan felet hade identifierats) denne dragkrok ville företaget inte ersätta.
Hela den här reklamationen blev en energikrävande historia på flera veckor eftersom jag fick lägga många timmar på att lära mig själv samt skriftligen tala om för Bohls bilar vad Konsumentköplagen faktiskt står för.
Jag ägde bilen i ca 5 veckor och blev flera tusenlappar fattigare p.g.a. att företaget i det här fallet inte hjälpte mig till fullo så som Konsumentköplagen är skriven. Om jag hade gått smidigare och kostnadsfri ut ur denna situation så skulle min upplevelse ha blivit en helt annan. Med denna erfarenhet så rekommenderar jag inte att handla bil här!
Per-Erik Håkansson