Thörnbergs Tjänst AB

Nej, det här blev inte alls bra. Varken installation för produkten visade sig inte fungera såsom den skulle. Så man hade inte funktionstestat luftvärmepumpen vid installation. Eller servicen som efterföljde där tekniker ibland inte kom ut, aldrig följde upp hur servicebesöket hade gått eller vad som var nästa steg i servicen. Så, summeringen av allt var att jag fick en trasig luftvärmepump installerad. Efter mycket jobb och möda ifrån min sida för uppföljning/få service så visade det sig att pumpen var trasig vid installation. Någon ny luftvärmepump kunde de inte ersätta med. Så, pengarna tillbaka och för min del att beställa en ny pump ifrån en annan leverantör. Totalt sett så tog det 9-12 månader där jag stod utan en fungerande produkt.

Den nya leverantören var mycket bättre. Bemötande, installation och produkten helt perfekt. Såsom jag önskar och det borde ha varit ifrån Törnbergs Service AB/Electrolux.

Ärlig och snabb

Bra personlig, snabb service 👍