Albrekts Guld Emporia, Malmö

Det var väldigt dåligt. Vi stod vid disken och väntade på att betala, och framför oss stod en äldre dam. Efter att hon hade betalat ignorerade kvinnan i kassan oss helt och gick direkt vidare för att betjäna två andra kunder som hade kommit efter oss och som såg ut att vara lokalbor. Jag vet inte om det berodde på rasdiskriminering.

Mycket snäll och utmärkt kundservice! Vänlig personal, bra utbud och en smidig shoppingupplevelse. Rekommenderar starkt denna guldbutik.

Jag tar en nummerlapp och väntar på min tur. En man går till kassan och säger att han inte tog en lapp. Kvinnan som står i kassan säger att det är ingen fara för att han var i butiken. Hon går och hjälper honom trots att jag hade nummerlapp och väntade betydligt länge. Dåligt kundbemötande.