Alma Kliniken

Hemskt stället. Det här måste vara en av de sämsta vårdcentralerna jag någonsin haft kontakt med. Bakom en modern fasad döljer sig tyvärr en verksamhet präglad av inkompetens, dålig organisation och brist på respekt för patienter. Sjuksköterskor bokar flera tider samtidigt utan att informera, och ändå skickas det fakturor för “uteblivna besök”. Det verkar saknas både struktur och ansvarstagande. Läkarbesöken är minst lika frustrerande. Arroganta läkare sitter och googlar symptom framför patienten, säger att de inte hittar... något och frågar istället vad vi själva tror att det är. När man försöker förklara sina symtom blir man dessutom hånad eller bemött med en översittarattityd, trots att det i efterhand visat sig att patientens misstankar faktiskt stämde. Vid flera tillfällen har jag bara fått höra att jag ska söka vidare någon annanstans, istället för att få riktig hjälp. Jag har träffat tre olika läkare här, och tyvärr har den ena varit värre än den andra. Vid ett besök satt jag i ett litet rum med tre kvadratmeter, där läkaren tog av sig skorna och lukten var så stark att det var svårt att ens sitta kvar under besöket. Vid ett annat tillfälle sa en läkare till mig att alla mina prover såg bra ut och att jag kanske behövde psykologhjälp, trots att jag hade tydliga fysiska symtom. Senare visade det sig hos en annan vårdgivare att problemen faktiskt var verkliga och kunde bekräftas medicinskt. Det här är tyvärr en vårdcentral där man som patient känner sig misstrodd, nedvärderad och dåligt bemött. Som patient förväntar man sig professionell bedömning, kunskap och ett minimum av engagemang. Här känns det tyvärr som att man mest är en belastning i systemet.

Hemskt stället. Det här måste vara en av de sämsta vårdcentralerna jag någonsin haft kontakt med. Bakom en modern fasad döljer sig tyvärr en verksamhet präglad av inkompetens, dålig organisation och brist på respekt för patienter. Sjuksköterskor bokar flera tider samtidigt utan att informera, och ändå skickas det fakturor för “uteblivna besök”. Det verkar saknas både struktur och ansvarstagande. Läkarbesöken är minst lika frustrerande. Arroganta läkare sitter och googlar symptom framför patienten, säger att de inte hittar något och frågar istället vad vi själva tror att det är. När man försöker förklara sina symtom blir man dessutom hånad eller bemött med en översittarattityd, trots att det i efterhand visat sig att patientens misstankar faktiskt stämde. Vid flera tillfällen har jag bara fått höra att jag ska söka vidare någon annanstans, istället för att få riktig hjälp. Jag har träffat tre olika läkare här, och tyvärr har den ena varit värre än den andra. Vid ett besök satt jag i ett litet rum med tre kvadratmeter, där läkaren tog av sig skorna och lukten var så stark att det var svårt att ens sitta kvar under besöket. Vid ett annat tillfälle sa en läkare till mig att alla mina prover såg bra ut och att jag kanske behövde psykologhjälp, trots att jag hade tydliga fysiska symtom. Senare visade det sig hos en annan vårdgivare att problemen faktiskt var verkliga och kunde bekräftas medicinskt. Det här är tyvärr en vårdcentral där man som patient känner sig misstrodd, nedvärderad och dåligt bemött. Som patient förväntar man sig professionell bedömning, kunskap och ett minimum av engagemang. Här känns det tyvärr som att man mest är en belastning i systemet.

Trots upprepade besök/samtal tog inte läkaren (AT?) mig på allvar, kändes som att hon följde en mall snarare än att se till patienternas särskilda fall. Jag bytte till sist vårdenhet, vilket jag borde ha gjort tidigare utifrån läkarens bemötande och sätt att uttrycka sig samt formulera sig i sin bedömning. Blir rädd för hur långt det kan gå för andra om de inte tas på allvar vid akutare situationer, fysiskt eller psykiskt. Tack för mig, går inte tillbaka.