Budget Biluthyrning

Akta er för Avis/Budget på Klarabergsviadukten Akta er för Avis/Budget på Klarabergsviadukten i Stockholm. De kompenserar bra priser med skadekrav som blir många gånger dyrare än själva bilhyran. När jag hämtade bilen upptäckte jag flera skador som inte fanns nedtecknade i avtalet och lyckades få med mig en person från kontoret så vi tillsammans kunde besikta bilen. Hon hade bråttom men lovade notera några av de värsta, bland annat att en bit av däcket slitits loss. Några dagar senare fick jag ett kravbrev på en lackskada... och i brevet uppmanades jag fylla i ett formulär inom tre dagar för att bara behöva betala självrisk, inte hela lackskadan. Lyckligtvis kunde jag motbevisa påståendet med hjälp av foton och fick efter ett par veckor ett svar med en ursäkt. Nu, en månad senare, har jag fått ett nytt kravbrev och denna gång för skadan på däcket. Personen jag visade skadan för gjorde alltså ingen notering så som hon lovade men jag kan lyckligtvis motbevisa även detta påstående med foton.

Sista gången jag hyrde bil från detta företag. Första bilen som utlämnades var ej städad. Låg öppnade godis/nötpåsar kvar samt att skärmen inte fungerade. Fick en annan bil som var krockskadad och trasig baklampa. Tog 2 Tim att få ut min bil. Vid återlämnandet så istället för att återbetala deposition så drogs den från mitt konto samt att ytterligare avgifter lades på.Efter flera telefonsamtal samt mail så återbetalades delar av min deposition. Mycket besviken f d kund.

Blev uppgraderade till en bättre bil än vi bokat, så jättenöjda. Tills vi lämnade tillbaka bilen. Dropar nycklarna på kontoret, bilen hade ju ingen skada när jag hämtade den, inte heller när jag lämnade tillbaka den. Det skulle jag inte gjort! Nu kräver de mig på 5000:- för en "borttappad" hatthylla som aldrig fanns i bilen. Uppdatering: Efter att jag kontaktade dem ändrade de sig och tog bort kostnaden för "skadan".