Artaville Mattor

Har handlat persisk matta från Artaville Mattor AB, och är mycket nöjd med köpet . Jag blev bemött på ett professionellt, vänligt och engeserat sätt. Personalen svarade all mina frågor och hjälpte med att hitta rätt matta utifrån mina behov. Rekommenderat varmt Artaville Matta AB till andra som letar efter kvalitetsmattor.

Varning för vilseledande försäljning och bedrägeri Jag köpte en matta från Artaville Mattor AB som marknadsfördes som en antik, 100 år gammal handknuten persisk matta för över 30 000 kr. Efter att ha låtit två oberoende experter granska den visade det sig att mattan endast var 50–60 år gammal, vilket gör den semi-antik och betydligt mindre värdefull. Företaget gav dessutom oklara och motsägelsefulla uppgifter om returrätt. Först lovades jag 14 dagars returrätt, men när jag ville returnera mattan nekades detta. Detta är... ett företag som vilseleder kunder, lämnar falska uppgifter och sedan vägrar ta ansvar för sitt bedrägliga beteende. Allmänna reklamationsnämnden (ARN) har beslutat att företaget ska återbetala hela beloppet och ta tillbaka mattan på sin bekostnad, vilket tydligt visar att de brutit mot konsumenträtten. Trots detta vägrar företaget att följa ARN:s beslut. Jag rekommenderar starkt att undvika Artaville Mattor AB och istället handla från en seriös återförsäljare.