Atteviks Växjö

Köpt en nybegangad bil som slutade fungera efter 1,5 månad. INGEN står för detta utan kommer bli jag. Säljaren hänvisar vidare bara mail ingen att ringa till. Skulle ju vara så bra att köpa av en auktoriserad bil försäljare, men ALDRIG MER ATTEVIKS. Nu blir det anmälan till ARN

Jag hade kontakt med en säljare på Atteviks Bil i Växjö gällande en bilaffär på drygt 280.000 kr. Efter förhandlingar kom vi överens om alla villkor, men när avtalet skickades fanns plötsligt en administrativ avgift på 995 kr med – en avgift som aldrig varit uppe till diskussion eller tydligt angiven som tillkommande kostnad. Säljaren motiverade avgiften med att den skulle täcka lön för de som jobbar med leverans och administration. Enligt konsumentregler och praxis ska ett totalpris som diskuteras vara allt inkluderat om... inget annat uttryckligen sagts – det vill säga, obligatoriska avgifter ska vara inräknade i priset eller tydligt kommunicerade från början. Jag påpekade detta för säljaren och bad att avgiften skulle tas bort – men svaret blev att affären nu hade blivit “för krånglig” och därför avbröts. Det känns märkligt och oprofessionellt, särskilt när det handlar om en affär på över 280kkr. Att säljaren dessutom ville att jag skulle skriva på ett bindande avtal per telefon innan jag ens sett bilen – med motiveringen att jag “måste kunna lita på honom” – kändes både påstridigt och otroligt ovanligt, särskilt då vi aldrig träffats eller haft någon tidigare affärsrelation. Sammanfattningsvis tycker jag tillvägagångssättet skiljer sig markant från vad jag upplevt vid andra bilaffärer. Jag har gjort flera bilköp tidigare, men aldrig stött på något liknande bemötande eller hantering av villkor på det här sättet.

Jag hade kontakt med en säljare på Atteviks Bil i Växjö gällande en bilaffär på drygt 280.000 kr. Efter förhandlingar kom vi överens om alla villkor, men när avtalet skickades fanns plötsligt en administrativ avgift på 995 kr med – en avgift som aldrig varit uppe till diskussion eller tydligt angiven som tillkommande kostnad. Säljaren motiverade avgiften med att den skulle täcka lön för de som jobbar med leverans och administration. Enligt konsumentregler och praxis ska ett totalpris som diskuteras vara allt inkluderat om inget annat uttryckligen sagts – det vill säga, obligatoriska avgifter ska vara inräknade i priset eller tydligt kommunicerade från början. Jag påpekade detta för säljaren och bad att avgiften skulle tas bort – men svaret blev att affären nu hade blivit “för krånglig” och därför avbröts. Det känns märkligt och oprofessionellt, särskilt när det handlar om en affär på över 280kkr. Att säljaren dessutom ville att jag skulle skriva på ett bindande avtal per telefon innan jag ens sett bilen – med motiveringen att jag “måste kunna lita på honom” – kändes både påstridigt och otroligt ovanligt, särskilt då vi aldrig träffats eller haft någon tidigare affärsrelation. Sammanfattningsvis tycker jag tillvägagångssättet skiljer sig markant från vad jag upplevt vid andra bilaffärer. Jag har gjort flera bilköp tidigare, men aldrig stött på något liknande bemötande eller hantering av villkor på det här sättet.