Baseco Golv

Riktigt missnöjd från början till slut. Leveranstid 2-4 veckor blev 10 veckor pga flytt av produktionsanläggning. Ingen information om det på hemsidan eller vid order. Riktigt dålig och otrevlig kundbemötande. När golvet väl kommer så är det under all kritik. Beställt massivt baseco furu modern vit och standard. Det var dock otroligt många dåliga plankor där man undrar hur ett ekonomi golv ser ut. Nej, kommer aldrig rekommendera eller återkomma som kund.

Bra utbud, rimliga priser, bra tillval, superbra kvalitet och bra bygginstruktioner. Köpte en "Nalo" friggebod på nätet, säljaren ringde upp inom några dagar för att bekräfta, och några justeringar gjordes (jag hade lagt till lite tillval som jag efter information inte ville ha), och leverans med kranbil ordnades (eftersom jag inte har ngn traktor/lyft). Leverantiden var som utlovat, och när jag inför leverans ville bekräfta datum och så svarade dom snabbt på mail. Leveransen skedde med ett annat företag, pga kranbil, och... funkade smidigt. Stugan var enormt stabil (valde till 70mm timmer) och lättmonterad med bra anvisningar. Allt som skulle ingå ingick (lite skruv mm får man antingen köpa till eller ha själv). Ett fåtal stockar krävde lite "övertalning" för att komma på plats, men generellt gick monteringen smidigt. Kan definitivt tänka mig att handla hos Baseco igen.

Bra kundvård och behjälplig över mail men jag måste lyfta deras parkett golv. Vi valde granparkett och jag har tyvärr inget gott att säga om detta. Ett riktigt skitgolv rent sagt. Räkna med att 40 är lagat med epoxikitt och resten har massa fake kvistar för att dölja andra brister. Det var sällsynt att hitta en hel bräda. Dom kallar det ”Standard sortering” men skulle kalla det tredjehands sortering…. Det blir tyvärr inte Baseco igen efter denna erfarenhet. Kanske att deras massiva plankgolv är bättre men jag låter det vara osagt.