Bilsmidigt

Avtal och information runt bil stipulerade att den gått strax under 8000 mil, vid leverans hade den gått 8800 mil. Efter mycket diskussion sänktes pris men det är bara uselt och fel ändå. Det fanns inte heller 'några brister och bilen säljs nybesiktad'. Besiktning skedde någon timme innan leverans och visade då på glapp spindelled som visserligen Bilsmidigt tog på sig att byta men kommer kosta mig tid. Bör ju göras i vettig tid innan så det kan informeras eller hanteras, inte när bilen är på väg. Två av tre nycklar fungerade... icke, löste sig med batteribyte men generellt uselt. Men det värsta, bilen STANK parfym, kanske borde varit varningstecken för tre dagar sen STANK bilen av djururin, när den doften lagt sig med en uttagen matta STINKER bilen rök istället. Rikshaveri på det här företaget, köp av någon annan.

Jag köpte nyligen en skåpbil från Bilsmidigt och hela upplevelsen var verkligen över förväntan. Allt blev precis som utlovat, och bilen var i ett skick jag absolut inte kunde klaga på – bättre än någon bil jag köpt tidigare. Jag hade dessutom en bil i inbyte, med både små och lite större skavanker. Istället för att dra av hela bilens värde, vilket många andra handlare gärna gör, så fokuserade de bara på de större skadorna som faktiskt påverkade möjligheten att sälja bilen vidare. Det kändes väldigt rättvist och fick mig... att känna mig riktigt bra bemött och speciell som kund. Värderingen av min bil var rimlig och transparent. Jag förstår att en bilhandlare inte kan lägga sig över marknadspris, men hos Bilsmidigt kändes det ändå som att jag fick så mycket mer tillbaka i form av service, bemötande och trygghet. Kort sagt: en personlig och smidig bilaffär som överträffade allt jag upplevt hos andra handlare. Rekommenderas varmt!

Jag var skeptisk till att köpa bil online, men Bilsmidigt överraskade positivt. Annonsen var ovanligt tydlig med testprotokoll och många ärliga bilder (även småskav). Jag skickade en förfrågan och blev uppringd snabbt; säljaren gick igenom bilens skick punkt för punkt och skickade även en Youtube-video där man ser bilen snurra på någon slags platta för att få en helhetsbild av bilen. Priset stämde, inga aggressiva påslag, bara saklig info om garanti och finans via Nordea. Signeringen med BankID gick smidigt (två avtal dock,... en för finans och en för själva köpet). Fri hemleverans var ett stort plus. Chauffören ringde innan, bilen kom relativt ren trots snö och jag blev påmind om 14 dagars öppet köp (och rimlig provkörning). Jag upptäckte en ytlig lackrepa som inte syntes i videon. De bad om foto och erbjöd sig komma dagen efter och polera den (en annan kollega som kom medans jag var på jobbet). Bra hantering, det är där man känner om en handlare är seriös. Dokumentationen var ordentlig och bilen kom med två nycklar och instruktionsbok. Efter några veckor fungerar allt som utlovat: växellådan är mjuk, adaptiv farthållare funkar och förbrukningen ligger något lägre än jag räknat med.

Bilen hade några år på nacken men var i förvånandsvärt bra skick. När vi har kikat på liknande bilar lokalt hos handlare känns det som att de inte ”orkat” laga dem helt och hållet utan förlitar sig på att kanske rabattera någon hundralapp på plats för att kompensera.

Jag vill tacka Olle som har varit en klippa under hela denna bilköpsresa. Från första samtalet kände vi oss omhändertagna och han visade sig vara otroligt tålmodig trots att vi förmodligen var en av de ”jobbigare” kunderna, hehe..

Imran är killen som höll kontakten med oss från att köpet gick igenom och tills bilen levererades, och även han skickade mail+sms under resans gång så vi visste i vilket ”steg” bilen befann sig i (även om vi inte var stressade med att få hem den).

Minus? Leveransfönstret var lite brett, även om chauffören höll bra kontakt.

Slutsats? Jag kan varmt rekommendera Bilsmidigt.