Bra
120 recensioner · 2 källor
BSR Svenska AB får blandad kritik där kunder uppskattar deras hjälpsamhet och service, särskilt gällande Saab-relaterade produkter och support efter avtalets slut. Däremot finns det betydande problem med att hålla garantier och en övergripande usel servicenivå som leder till starkt negativa omdömen.
Om företaget
BSR Svenska AB i Växjö
BSR Svenska AB finns i Växjö. Företaget har 120 recensioner med ett samlat betyg på 3.8 av 5. Recensioner samlas från Google, Reco.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Fick bekräftelse om att dom skickat min beställning för 1 vecka sen men enligt tracking är den inte hämtad. Har suttit i kö i totalt 4 timmar utan att komma fram. Riktigt kass kundtjänst.
Svar från företaget
Hej Martin, Tack för din feedback! Som vi skrev i vår kontakt med dig via supporten har vi haft hög sjukfrånvaro,
Var lite i kontakt med kundtjänst, vilket hade ganska så tyken attityd. Har tidigare varit kund hos dem, och då var de inte så här. …
Svar från företaget
Hej JL, Tack för din feedback! Tråkigt att höra att din kontakt med vår kundtjänst inte levde upp till dina
Tänte optimera min v60 och det står det "avkodning av bilens motorstyrenhet krävs första gången genom besök eller genom att skicka motorstyrenheten till nån av våra återförsäljare: Premium dealer or a Premium Servicecenter." Så ringer …
Svar från företaget
Hej Benjamin, Tack för din feedback! Våra telefontider är tyvärr begränsade till specifika dagar och tider, vilket kan påverka svarstiden. Dock gör vi alltid vårt bästa för
