Mycket bra
109 recensioner · 1 källa
Busfrö Second Hand Gävle uppskattas för sitt koncept där kunder kan lämna in varor och få del av förtjänsten, samt för sitt miljömässiga bidrag. Verksamheten kritiseras dock för personalens bristande servicekänsla och otydliga riktlinjer kring inlämning av kläder.
Om företaget
Busfrö Second Hand Gävle i Nygatan 9
Busfrö Second Hand Gävle finns i Nygatan 9. Företaget har 109 recensioner med ett samlat betyg på 4.1 av 5. Recensioner samlas från Google.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Jag gillar Busfrö som koncept men fy vilken icke serviceminded personal! Inlämningsmånad check - missat att det bara är på vardagar. Kommer dit med tre fulla påsar. Gått långt i spöregn. Inte mycket folk i butiken (absolut ingen kö). Men icke. Vi tar inte emot något. Snälla var lite flexibla!
Svar från företaget
Hej Emma, Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi förstår att det kan kännas frustrerande att komma när det inte är inlämning och vi är ledsna att det inte
Jag är tyvärr mycket besviken på min upplevelse hos Busfrö. Jag lämnade in två välfyllda kassar med över 30 plagg av god kvalitet, bland annat tio par jeans – varav två helt oanvända. När jag några veckor senare gick till butiken för att …
Svar från företaget
Hej! Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi är ledsna att du känner dig besviken – det är såklart inte den känsla vi vill att någon ska lämna oss med.
Personalen på Busfrö är nonchalanta Frågade om storlek på en klänning som satt på en skyltdocka tjejen som jobbade där låtsades som hon inte hörde.Om hon inte visste så hade hon kunnat säga att hon inte vet inte bara låtsas som hon inte visste
Svar från företaget
Hej Anneli, Vad tråkigt att höra att ditt besök inte blev som du hade tänkt dig. Vid tillfället stod en mer ovan person i kassan, och det var mycket folk i butiken. Vi tror
