Svagt
385 recensioner · 2 källor
Flera upplever Capio Hälsocentral Gävle som svår att nå och att återkoppling dröjer, där man ibland inte får kontakt med den läkare man söker. Det finns även positiva röster om proffsigt bemötande och bra råd, men kritiken är tydlig kring felaktig vårdkontakt, bemötande och hantering vid drop-in.
Om företaget
Capio Hälsocentral Gävle i 3 tr
Capio Hälsocentral Gävle finns i 3 tr. Företaget har 385 recensioner med ett samlat betyg på 2.1 av 5. Recensioner samlas från Google, Trustpilot.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Har ringt flera gånger för att boka tid till min läkare Ullrika Oden men blir hänvisad till fysioterapeut, det är min läkare jag ska tala med och bli undersökt av och inte en fysioterapeut, vad är det som sker i vården i dag? Har alltid …
You won't get proper tests, not to mention any treatment
Their only goal is to keep you away from the public healthcare system. They just take the visit fee, tell you that you have no problem and refuse to book any proper tests or treatment for you. Also, the waiting time is horrible, you get better and cannot reproduce testable symptoms by the time you get to the doctor. They refuse to help you prevent the problem from coming back. Next time the problem comes back twice as bad, but they give you a first appointment in more than a month. Completely unacceptable.
Nästintill omöjligt att nå dem. Jag var tvungen att fortsätta ringa i flera veckor bara för att komma fram till någon. Det automatiska talsvarssystemet är extremt frustrerande, och jag lyckades aldrig få prata med en riktig person.
