Caravan & Marine i Valbo

Har lämnat in vår husvagn för fick nedslag på bromsarna och ville ha en offert på vad det skulle kosta mig men nu har jag väntat i en månad på svar från dom men det händer inget. Han sa till mig att han skulle ringa mig när dom var klar med offerten och när jag åkte ditt så hade han semester dålig stil tycker jag för man behandlar inte en kund på det sättet.

Företaget skulle behöva bli bättre på att tätt kommunicera med kunderna som uppsöker verkstaden. Detta ses över enligt senaste samtalet med ledningen.

Lämnade in husvagnen för försäkringsskada våren 2023 ringt otaliga gånger varje gång ska den vara klar om 14 dagar. Vi har besökt firman vid 3 olika tillfällen då har personalen blivit irriterande över att vi ifrågasätter varför den inte är klar! Senaste telefonkontakten skulle vagnen vara klar och besiktad innan snön och vinterdäcken skulle på! Än har inget hänt!