Chargefy

Riktigt missnöjd med Chargefy. De lämnade offert efter att jag fyllt i formulär med massor av frågor och bifogade bilder. Ändå var fakturan som sen kom högre än offerten. När jag frågade varför så fick jag en utskällning. Laddningen för 13kWh tog 12 timmar! Går snabbare att ladda via vanligt eluttag. När jag ifrågasatte det kom ny utskällning med förklaring att jag får stänga av allt annat i huset, inklusive värmen om jag vill ha snabbare laddning. Till slut gör de ändå en justering och laddningen går plötsligt på 4h, tyvärr... så går säkringen i huset varje gång jag laddar. De har sagt att de ska skicka hit en elektriker som ska åtgärda felet men har inte gjort det. Kan tillägga att det är ett nytt hus med 20A säkring, så det borde inte vara några problem. Skitföretag som bara vill sälja och sen inte ta ansvar. Håll er borta från Chargefy!

Så otroligt nöjd och tacksam att jag valde Chargefy bland djungeln av laddbox installatörer. Deras kundservice är precis vad man vill ha, snabba svar både via chatt, mejl och telefon. Även sena kvällar trots att detta inte är något man kan kräva, men det är ett stort plus. Installatören var informativ, trevlig men framförallt proffsig på det han utför, själva installationen. Hade några frågor efter installationen som installatören snabbt svarade på, även denna gång sent på kvällen. Kunde inte vara mer nöjd, kan starkt rekommendera denna firma.

Undvik Chargefy! De installerade laddbox hos mina föräldrar men struntade i att montera lastbalanseraren enligt avtal. Påstår felaktigt att vi fått den för egen installation (vilket vi inte har). Företaget svarar inte på mail och tar inget ansvar. Billigt blev dyrt – välj en seriös aktör istället!