Clas Ohlson

Köpt en dyr skaftdammsugare som visade sig inte fungera. Först blev jag erbjuden en ny i butiken som sen ändrade sig till att de hade en månad på sig att laga den. Kontakten med kundservice och reklamationsavdelningen var bedrövlig, ingen som ringde tillbaka och inga svar. Slutligen fick jag en diffus bild av ett igensatt dammsugarfilter, hot om att jag skulle betala rengöring. Jag har INTE kunnat använda den överhuvudtaget. Att fejka användning på det sättet är magstarkt och kan vara något som de brukar göra. Som kund kan... jag inte bevisa att varan var helt ny. VARNING för väldigt oseriöst kundbemötande.

Vi var på besök i Kristianstad och blev glada över att hitta ett köpcentrum där vår hund fick följa med in. Varje butik avgjorde om hund fick följa med in eller inte. Vi frågade i kassan på clas ohlson och hon var välkommen in. Mitt inne i affären dyker ett affärsbiträde upp och säger i en otrevlig ton att hundar inte är välkomna hos dom. Vi förklarade att vi fått lov. Svaret blev- vi har inte hunnit sätta upp skyltar. Det har hänt så mycket olyckor här inne så vi vill inte ha dom här. Jag önskar att hon kunde på ett trevligt... sätt bett om ursäkt att det inte var skyltat och sagt att vi kunde bära henne (liten kinesisk nakenhund) och handla färdigt eftersom vi hade tillåtelse. Men inte, det var bara att gå ut.

Clas Ohlson Växjö Samarkand. En utmärkt bra service och hjälpsamma! Supernöjd!