Kontor 1

Jag borde lyssnat till andra omdömen. Jag rekommenderar att undvika DPJ om det finns andra alternativ till hands. De har flera svagheter som nämnts i andra omdömen, men en av deras största styrkor ligger i prismatchningen. Dock visar det sig att prismatchingen är väldigt svår att få igenom, eftersom de aktivt letar ursäkter till att hala sig ur löftet. Jag fick prata med deras kundtjänst i en månad, innan jag till slut gav upp eftersom de hela tiden undvek att besvara enkla frågor och motsade sig själva från dag till... dag. De försökte bland annat använda ursäkten att prismatchning inte gäller, eftersom DPJ:s produkt har SÄMRE anpassningsbarhet än samma produkt hos konkurrenten. Det var minst sagt en absurd och frustrerande upplevelse, så jag rekommenderar istället företag som prioriterar kunden och sina löften till dem, framför att spara småslantar.

Lämnar här 1 stjärna pga kundtjänst. Personen lovar saker som sen inte hålls. Mycket besviken, hade planerat på köpa flera saker till mitt kontor men det får bli IKEA då deras kundservice är BÄST.

Köpte en dyr kontorsstol som var defekt. Fick åka tillbaka till butiken och lämna tillbaka stolen. Den andra stolen jag fick visade sig ha samma fel. Fick då erbjudande om att få en tredje stol till fullpris utan någon kompensation. Kändes inte okej. Köpet har orsakat mig mycket besvär i form av upprepade resor, telefonsamtal och mejl. Kommer aldrig att handla av DPJ igen.