Espresso House

Mycket dyrt som innehållslöst. Att kunna ta så mycket är oehört! Handla någon annanstans före om du skall till sjukhuset!

En morgon jag skulle fika med frugan när jag bad om en baguette med mozzarella och krispigt peparoni, och det står ingenstans på skylten att det står - fläsk , när jag får det serverad då frågade jag och vad det var för kött när jag …

Lyxade till och beställde Rocky roadlatte och en scones med mjukost via appen. Skulle för ovanlighetens skull fika på plats. Kommer dit och mitt kaffe står färdigt, jag tar det och står en stund och väntar. Ingen reaktion från personalen, till slut ursäktar jag mig och frågar efter min scones, ingen har en aning. Jag säger att det är ju tråkigt att få kaffet först som då hinner bli kallt innan jag får min hela beställning. När sconesen äntligen serveras, utan mjukost, är kaffet helt kallt vilket jag meddelar och lämnar åter. Ingen reaktion, ursäkt eller tex vi gör en ny till dig. I detta konkurrensutsatta samhälle bör man se över sin service och kvalitet när inte priset är det som främst lockar kunden. Även i ”snabbmats”branchen måste man kunna begära ett visst mått av service.