EY

Otroligt besviken på deras språkliga och juridiska kompetens. Var i kontakt med en person som endast bristfälligt kunde uttrycka sig på svenska.

Långa svarstider, när man ringer hamnar man i Malmö hos en telefonist som ställer om till någon i Uppsala som inte svarar. Vet inte om jag upplever detta som proffessionellt när man försöker att kontakta en av sveriges största revisionsföretag. Här finns det förbättringspotential!

Man ringer får inget svar, skriver får inget svar, ringer igen och så svarar någon som knappt kan tala svenska och knappt kan förstå vad jag säger. Måste inte svenskakunskaper på profesionell nivå vara ett krav för en revisor? Hur kan man …