Folktandvården Skåne
Mycket bra
59 recensioner · 2 källor
Folktandvården Skåne får beröm för sin underbara och trevliga personal samt sina duktiga och professionella tandläkare. Patienter uppskattar det goda bemötandet och att de blir väl omhändertagna. En förbättringspunkt som nämns är dock de långa väntetiderna för att boka tid.
Om företaget
Folktandvården Skåne i Osby
Folktandvården Skåne finns i Osby. Företaget har 59 recensioner med ett samlat betyg på 4.2 av 5. Recensioner samlas från Google, Trustpilot.
Kategoriserad som tandläkare. Se fler tandläkare i Osby.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Emergency Ignored, Then Billed Anyway
I had a deeply concerning experience with Dr. Ala Al Hamdani’s practice. I attempted multiple times to book an emergency dental appointment through their online system due to severe tooth pain and visible infection. I never received any confirmation. The following morning, when I called to follow up, I was told there was no appointment and was explicitly advised not to come in, as they could not assist me. Because of this, I had to find another clinic urgently. I was seen immediately elsewhere and diagnosed with a serious infection that required hospitalization. Months later, I was shocked to receive an invoice from Dr. Ala Al Hamdani’s practice claiming I had missed an appointment and charging me a no-show fee. This is simply not true. I never received confirmation of any booking, and I was told directly by their staff not to come. When I tried to resolve the issue, my calls were dismissed, and I was refused assistance in person.
Underbar personal. Ser till så att jag har det bra och mycket trevliga.
Svar från företaget
Hej Manda! Så fint att höra, tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi skickar berömmet vidare till kliniken. Varmt välkommen tillbaka!
Fick ny tandläkare hos er idag. Miriam, mkt duktig och trevlig. Och samma med tandsköterskan, samt övrig personal.
Svar från företaget
Hej Bengt Åke! Så roligt att höra, vi ser till att skicka berömmet vidare till Miriam och kliniken i Osby. Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!
