Försäkringskassan

I contacted the Swedish Social Insurance Agency today and spoke to an officer named Adrian. Unfortunately, the experience was very negative. The treatment was unpleasant and felt unprofessional. I did not feel that I was listened to or treated with the respect one expects when contacting an authority for help. I really hope that the Swedish Social Insurance Agency reviews how their staff treat people, because a professional and respectful treatment is very important

Jag kontaktade Försäkringskassan idag och pratade med en handläggare som hette Adrian. Tyvärr var upplevelsen väldigt negativ. Bemötandet var otrevligt och kändes oprofessionellt. Jag upplevde inte att jag blev lyssnad på eller bemött med …