Garantigruppen i Norden

KÖP INTE. BLUFF. Köp inte till detta från någon bilföretag eller direkt mot dom. Köpte 12 mån GULD och trodde jag var försäkrad fram tills nu när jag skulle göra en felanmälan där dom nekar. I deras policy står det ingenting om att garanti upphör om man kör 1500 mil inom 12 mån.

Efter att ha haft två separata ärenden hos detta företag känns det uppenbart hur deras affärsmodell ser ut. Bägge ärenden är enligt märkesverkstaden typiska garantiärenden. Processen kommer att se ut såhär. Ni lämnar bilen hos verkstad som lämnar kostnadsestimat till Garantigruppen (GG), inga konstigheter. GG skriver att de ska återkomma med besked i ärendet, du väntar, du väntar, du trycker på efter någon vecka och du fortsätter vänta. När GG inser att du inte kommer ge upp får du ett standardsvar att det blir avslag eftersom... skadan inte omfattas av din aktiva garanti. Skulle du få muntligt svar (när du tröttnat på att vänta på skriftligt och ringer) av GG att det går bra att fortsätta med reparationen, passa dig noga då du i s f inte är berättigad till någonting. När verkstaden eller du senare skickar in underlag blir det automatiskt avslag p g a avsaknad av skriftligt svar. Summa summarum, de säljer garantier till bilförsäljare som behöver ha en garanti att bjuda på vid bilförsäljningen. En garanti som förmodligen inte lämnar något ekonomiskt utrymme över till att täcka några kostader, inte ens de allra mest självklara. Har du köpt en bil med garanti från GG, bemöda dig då inte med att försöka få någon hjälp, de kommer endast sinka dig genom att låta dig stå utan bilen i flera veckor innan du får avslag. Kostnaden för dig blir således mycket högre än om du bara accepterar läget, d v s att företaget är en vacker fasad med en väldigt ful insida, och tar kostaden själv.

Efter att ha haft två separata ärenden hos detta företag känns det uppenbart hur deras affärsmodell ser ut. Bägge ärenden är enligt märkesverkstaden typiska garantiärenden. Processen kommer att se ut såhär. Ni lämnar bilen hos verkstad som lämnar kostnadsestimat till Garantigruppen (GG), inga konstigheter. GG skriver att de ska återkomma med besked i ärendet, du väntar, du väntar, du trycker på efter någon vecka och du fortsätter vänta. När GG inser att du inte kommer ge upp får du ett standardsvar att det blir avslag eftersom skadan inte omfattas av din aktiva garanti. Skulle du få muntligt svar (när du tröttnat på att vänta på skriftligt och ringer) av GG att det går bra att fortsätta med reparationen, passa dig noga då du i s f inte är berättigad till någonting. När verkstaden eller du senare skickar in underlag blir det automatiskt avslag p g a avsaknad av skriftligt svar. Summa summarum, de säljer garantier till bilförsäljare som behöver ha en garanti att bjuda på vid bilförsäljningen. En garanti som förmodligen inte lämnar något ekonomiskt utrymme över till att täcka några kostader, inte ens de allra mest självklara. Har du köpt en bil med garanti från GG, bemöda dig då inte med att försöka få någon hjälp, de kommer endast sinka dig genom att låta dig stå utan bilen i flera veckor innan du får avslag. Kostnaden för dig blir således mycket högre än om du bara accepterar läget, d v s att företaget är en vacker fasad med en väldigt ful insida, och tar kostaden själv.