Göteborgs Kyl och Frys
Bra
33 recensioner · 2 källor
Företaget får kritik för bristande kommunikation och svårigheter att få tag på dem. När kontakt väl upprättas och service utförs, finns det dock positiva omdömen om snabba lösningar och kompetenta tekniker.
Om företaget
Göteborgs Kyl och Frys AB i Mölnlycke
Göteborgs Kyl och Frys AB finns i Mölnlycke. Företaget har 33 recensioner med ett samlat betyg på 3.7 av 5. Recensioner samlas från Google, Reco.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Tyvärr missnöjd över att man inte får något svar varken på mail eller telefon, välj någon annan. …
Svar från företaget
Jag kan inte se att du mailat oss eller skrivit i felanmälan. Tyvärr så svarar jag inte i telefonen när jag arbetar hos kund. Detta av respekt för att de betalar mig för att jobba med deras trasiga maskin. Mitt telefonnummer till mobilen
Mailar ett service ärende, inget svar! Ringer, ingen svarar! Talar in meddelande på telefon, ingen hör av sig!
Svar från företaget
Tråkigt att du har fått din erfarenhet. Jag är ensam på företaget och har tyvärr varit mycket sjuk i 1 månad och 5 dagar och mest tänkt på att bli frisk. Har nu börjat arbeta lite försiktigt och räknar på full kapacitet nästa vecka. Jag utgår från att du löst ditt problem annars är du välkommen nästa vecka. MVH Conny
Inte nöjd! Bokade en tid för att titta på våran torktumlare. Dagen innan messar dom mig och sa att dom är hos en granne och kan komma förbi när dom ändå är här. Det tar 2 minuter och dom säger att den låter lite märkligt men att dom ska …
Svar från företaget
Nja så var det nog inte riktigt. Grannen var en mil bort. Att ta ut mig kostar 800.- efter Rut oavsett tidsåtgång. Priset är fast och är en startavgift för ett besök. Det tjöt i den och jag skulle byta bakre lagret. Det var min analys.
