
Mycket bra
65 recensioner · 1 källa
Flera kunder uttrycker stark kritik mot kundservice och bemötande, och menar att arbetet inte utförs professionellt. Samtidigt finns ett verifierat exempel där företaget gav snabb och vänlig hjälp vid punktering, samt att vissa beskriver personalen som skicklig.
Om företaget
Hafslund Bilservice As finns i 1738 Borgenhaugen. Företaget har 65 recensioner med ett samlat betyg på 4.4 av 5. Recensioner samlas från Google.
Recensioner
Fick punktering på väg till mitt körprov med en elev, och tack vare deras vänliga och snabba hjälp med att stanna och få däcket löst, klarade vi körprovet. Helt enkelt imponerad av den insats de visade för att hjälpa till. Tack.
Undvik denna bluff och lämna arbetet till någon som utför det professionellt. Säkert skickliga personer, men det hjälper inte när de saknar yrkesstolthet och förmåga att utföra. Köpte nyligen en bil av en okunnig man som har gjort all service och besiktning på Hafslund, där det fanns flera brister på bilen jämfört med den dokumentation jag har som Hafslund har betalat för och fått kvitto på. Bland annat "karosseribesiktning - inga kommentarer", men säljaren själv säger att skadan har funnits där långt före besiktningen. Bland annat en stor och synlig lackskada på taket (som beror på en spoiler som har suttit på och demonterats långt före besiktningen) och lackskador och sprickor i bakskärmen, flera rostfläckar och bucklor i karossen som borde ha varit avtäckta. Tveksamt att allt detta har inträffat nära ägarbytet av bilen. Bifogat är bilder så att var och en kan bedöma själv. Denna senaste besiktning var vid köptillfället ca 7-8 månader gammal och som jag tog för given på grund av avstånd och endast en Facetime-video innan jag köpte bilen. Uppenbarligen har inte besiktningen gjorts och att detta är något de bara skrivit på kvittot så att kunden känner att det lilla extra har gjorts med deras bil. Jag trodde att man kunde lita på att något så enkelt kontrollerades och åtminstone när det står uppskrivet på notan. Och detta är en bil i prisklassen 750-900 tusen. Fick även ett bränsleläckage på grund av en bränsleslang som var åtdragen för hårt (enligt verkstaden som åtgärdade felet). Här har Hafslund antingen misslyckats med att byta bränslefilter och en gammal slang har spruckit av naturliga orsaker, eller så har de bytt bränslefilter och antingen satt på en trasig bränsleslang eller installerat den felaktigt. Själva slangen var inte spröd och dålig. Och när man försöker kontakta Hafslund via e-post får man inget svar... Det var grädden på moset för att skriva den här recensionen. Även om jag hade e-postkorrespondens med dem veckan innan på samma e-postadress angående "mobilitetsgarantin" som de så fint kallar den. Skojar bara med hela garantin när de inte ens reder ut sin egen röra. Bilberging har alla delar och helförsäkring numera, och det har man även via NAF. Med allt detta sagt har Hafslund jobbat mycket på den här bilen och bland annat bytt styrdämpare och styrvinkelsensor. Dock var jag tvungen att kontrollera bilens hjulinställning så fort jag tog över bilen. Osäker på om det ensamt är anledningen. Diverse strålkastare och lampor har uppgraderats (som för övrigt har jordfel på vänster bakljus och höger blinkers), Utför varje jobb som om det vore ditt eget fordon🤝🏻 Du representerar BilXtra, som jag också har en mycket god relation med på andra håll i landet på platser jag har varit både i norr, mitten och söder.
Inte seriös kundtjänst, den ena är helt enkelt äcklig och svarar "Jag vet allt så kanske lämna det och hitta svaret åt mig.. Jag gillar inte det, jag ska försöka säga min grej men nej då.. Jag tar inte din längre!."
Dela din upplevelse
När du lämnar ett recension bidrar du med konkret värde för nästa besökare och en mer rättvis bild av företaget.
Verifiera ditt ägarskap och ta kontroll över din företagsprofil på Kundernas.
Jämför fler alternativ
Välj mellan stark matchning, bredare kundunderlag och fler lokala alternativ.
Bäst matchning
Samma kategori och starka betyg först.
Din-Bilservice AS
1738 Borgenhaugen · Bilverkstad
Samma kategori i 1738 Borgenhaugen
4.8/5 · 131 recensioner
531 Garage
port 9 · Bilverkstad
Populärt i kategorin
5.0/5 · 101 recensioner
Karims Bilverkstad
Valdemarsvik · Bilverkstad
Populärt i kategorin
5.0/5 · 23 recensioner
Ib:s Bensin & Service I Skänninge
Skänninge · Bilverkstad
Populärt i kategorin
4.8/5 · 5 recensioner
Mest omtalade
Bra när du vill väga in fler recensioner och bredare underlag.
I närheten
Alternativ i samma stad när kategori inte är det enda som styr valet.
Amatør-Arkeologisk Kontor i Østfold
1738 Borgenhaugen · Ideell organisation
Andra gillar i 1738 Borgenhaugen
0.0/5 · 50 recensioner
OneCo Sarpsborg
1738 Borgenhaugen · Civilingenjörsverksamhet
Andra gillar i 1738 Borgenhaugen
5.0/5 · 1 recensioner