Hälsokraft
Bra
9 recensioner · 2 källor
Hälsokraft får beröm för sin snabba leverans och kunniga personal. De hanterar även reklamationer effektivt och lösningsorienterat. Vissa kunder upplever dock att butiken är liten och att kommunikationen ibland kan vara otydlig.
Om företaget
Hälsokraft i Nyköping
Hälsokraft finns i Nyköping. Företaget har 9 recensioner med ett samlat betyg på 3.8 av 5. Recensioner samlas från Trustpilot, Google.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
God kundservice och snabb leverans
Jag gjorde en beställning på Hälsokraft.se. Paketet gick snabbt iväg och det levererades snabbt. När jag fick hem paketet, fick jag se att de hade gått ut med felaktig information på hemsidan mot vad det stod på produkten i text. Produkten innehöll endast 5 portioner och inte 13 portioner som det stod på hemsidan. Jag kontaktade Hälsokraft, jag fick en snabb återkoppling redan dagen därpå (14 timmar senare). Där jag fick en justering av priset på fakturan dvs jag fick betala mindre för produkten. De korrigerade även felet på hemsidan om produkten. Detta kallar jag mycket god kundservice, de är måna och rädda om sina kunder. Därav 5 i betyg - för både snabb leverans, snabb återkoppling och en god kundservice.
Trevlig personal samt kunnig.
Trevlig personal samt kunnig.
Gör skillnad på sina kunder
Beställde en vara via hemsidan. Fick den hemleverarad. Så långt allt gott. Ringde butiken i Umeå då jag hade lite frågor om mitt köp. Mitt i en mening blir jag bryskt avbruten med orden ’jag måste få ta hand om mina kunder’ och sedan ett snabbt hejdå. Alltså värderades inte jag som en kund. Det kändes inte bra så nästa gång väljer jag att handla någon annanstans.
