Hedin Göteborg Bil

Mycket fint bemötande av både försäljare och verkstad. Marcus lotsade oss fint genom hela försäljningsprocessen. Kan varmt rekommendera Hedin Nissan Mölndal! Tryggt. Professionellt. Bra pris. Tack för en fin affär! Ragnhild

Köpte en Amerikansk bil från en privat bilfirma. Parkeringsljuset slutar fungera efter några dagar. Bokade tid hos hedin bil verkstaden för att fixa parkeringsljuset. Hedin bil Verkstaden kunde inte fixa det på 1 timme och behövde mer tid. Ber mig boka ny tid för att försöka fixa det. Han på verkstaden förklarar i ca 20 min vad felet kan vara. "Det är en Amerikans bil så kopplingarna blivit fel av svensk firma som kopplade om bilen. Jag behöver mer tid att försöka koppla om och fixa det" Dagen efter ber vi skriftligt papper... på undersöksningen och vad han kom fram till. För att ge till firman vi köpte bilen från som bekräftelse på vad som är fel. Vi får papper på att inget är fel och han vägrar svara i telefonen och låter någon annan upprepa. "Att inget är fel på parkeringsljuset". Privata firman säger till mig samma sak. "Det är inget fel på bilen så vi ska inte fixa parkeringsljuset". Idag fortfarande fungerar ej parkeringsljuset och jag har tagit ärendet vidare till nämnden. Han på verkstaden LJUGER. Han har kommit överrens med privata firman att förneka felet i bilen så det ej blir åtgärdat! Hedin bils rykte och förtroende kommer bli helt förstört om dem inte stoppar sin personal! Akta er!

Jag leasar en Ford som är begagnad. Däckfirman underkände sommardäcken men Hedin vägrar byta. Nyckel till dragkroken saknades. Det tog åtta månader att fixa och många telefonsamtal och besök. Ett jagande. När jag anmärkte på att bilen skakar och vibrerar vid inbromsning vill de ha 1100kr för felsökning. ”Läs kontraktet. Slitagedelar ingår ej”. Lånebil inte att tänka på. Nu längtar jag bara efter att få lämna tillbaka bilen innan något annat händer. Aldrig mer!