Hertz Sverige
Godkänt
15 recensioner · 1 källa
Om företaget
Hertz Sverige i Luleå
Hertz Sverige finns i Luleå. Företaget har 15 recensioner med ett samlat betyg på 3.4 av 5. Recensioner samlas från Google.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Trasig dator ute i självservicen. Ingen information om att det reserveras 2000kr extra vid hämtning (bokade via telefon) Inte full tank Adblue vid upphämtning vilket orsakade omväg på några mil till självkostnadspris i bränsle samt 45 minuter försening.. Första och sista gången Hertz! 🤬 …
Svar från företaget
Hej Simon, vi beklagar den dåliga upplevelse du haft. Så skönt att det fanns personal på plats som kunde hjälpa med uthyrning så du fick ut din bil i tid. Väldigt tråkigt att du inte fått information om att vi tar en auktorisation på ditt
Rent städat och kunnig personal
Ingen bemanning i disken på plats eller via telefon. Kunde därför inte kontrollera så bilarna har vinterdäck. Då vi ska köra norrut fungerar inte sommardäck så vi var tvungna avboka bilen och planera om vår resa. Tyvärr heller inte hjälpsam …
Svar från företaget
Hej Viktor, vi beklagar att du inte fick tag på oss när du behövde rådgivning. Om du har specifika önskemål/krav kan du alltid vända dig till våra kollegor på bokningen centralt för att lägga in en bilhyra med specifika preferenser.
