H&M

Jag var i lördags i butiken i Utopia Umeå och handlade där. Det fanns självutcheckning (självkassa), och jag behövde hjälp med att ta bort larmet från ett plagg. Jag ropade på en anställd för att få hjälp, men hon sa bara åt mig att lägga …

Bra affär. Lite tråkigt var när mitt kort inte funkade första gången fick man veta att man ”måste betala” istället för ”ditt kort funkade inte, forsök en gång till tack”.

Kul o prova kläder när personalen hånar ens klädval och påstår att man snor grejer från affären. Kvinnan som jobbade på övervåningens provrum kl.12:30 hade verkligen en otrevlig ton och ingen känsla för service. Förstörde min dag.