Holiday Autos

Fick betala för en bil jag aldrig fick låna då mitt kort nekades trots att banken bekräftade på plats att allt var grönt från deras sida! Hemsk upplevelse och har anmält händelsen till allmänna reklamationsnämnden.

Bokade en hyrbil som vi betalade i förväg. När vi väl landar några timmar för sent p g a förseningar så säger dem att bilen är avbokad. Efter några timmars väntan och tjat så löser dem en ny bil som vi får betala för och säger att när bilen är återlämnad så får ni tillbaka pengarna för den nya hyrbilen som dom drog på kortet. Några dagar efter att vi landat i Sverige så ringer vi dem och dem säger att vi inte får tillbaka pengarna för ”no show” så dåligt bolag! Bedragare som debiterar oss 2 gånger och motsäger sig själva!... Så om ni inte vill bli lurade boka inte via dem . Aldrig varit med om liknade , dessutom otrevliga och okunnig personal på kundtjänst. Varning ⚠️

Hyr inte av Holiday Auto!!! Bokade bil i Narvik flygplats kl 13 och efter att hämtat väskor ca 30 min senare i Alamos disk. Som då var obemannad trots det skulle vara öppet 10-20. En lapp på luckan var man ska ringa om stängt inget svar trots massor av försök. Efter att fått tag i Holidays kundtjänst så säger dom att ok att hyra från någon annat biluthyrningsföretag vilket gjordes då. Nu anser Holidays att jag kom försent (30min) till disken vilket känns orimligt dom hade dessutom fligtnr. Inga pengar ca 4000:- åter helt oseriöst företag.