
Bra
53 recensioner · 2 källor
Kunder har rapporterat problem med en nyckel till en Mini Cooper som inte fungerar korrekt. Det finns även kritik mot kundbemötandet och en upplevelse av girighet. En kund fick dock bilen lagad efter att ha lämnat in den för motorlampan och problem med backväxeln.
Om företaget
Holmgrens Bil Jönköping finns i Jönköping. Företaget har 53 recensioner med ett samlat betyg på 3.8 av 5. Recensioner samlas från Reco, Google.
Recensioner
Beställde en ny nyckel till min Mini Cooper och det här blev bara problem. Den nya nyckeln fungerar inte som den ska, medan de gamla nycklarna fungerar utan problem. Trots det försöker företaget skylla på bilen utan att kunna visa några felkoder eller konkret bevis. Istället vill de att man ska betala för dyr felsökning för att “leta efter fel”( betalade kostnader för nyckeln som inte funkar). När man ifrågasätter får man inga tydliga svar, bara teorier. Känns oseriöst att leverera en produkt som inte fungerar och sedan... försöka flytta ansvaret till kunden. Rekommenderar att vara försiktig med detta företag.
Ett företag som präglas av girighet och dåligt kundbemötande.
Lämnade in vår SAAB 9-5 på grund av att motorlampan tänts och att backväxeln inte gick att få i. Allt blev ju lagat men de släppte ner det lilla locket som sitter i tanklocket i bensintanken och spärrade bränslemätaren och gjorde att vi körde slut på bensin fast det stod att vi hade ungefär 20 liter kvar. Sedan lyckades de förstöra LCD-displayen för AC'n. När jag ringde och påpekade detta så sa de bara att det inte var deras fel och det inte var någon idé att komma tillbaka och försöka lura dom på fel som vi åstadkommit.... Har aldrig blivit så dåligt bemött någonsin på ett företag. Tyvärr Holmgrens, jag rekomenderar INTE verkstaden alls. Bilförsäljningen är helt okej, men räkna inte med att få något på garantin.
Dela din upplevelse
När du lämnar ett recension bidrar du med konkret värde för nästa besökare och en mer rättvis bild av företaget.
Verifiera ditt ägarskap och ta kontroll över din företagsprofil på Kundernas.