HORNBACH Bygg- och trädgårdsmarknad

Köpte en byggställning med hemleverans. Hornbach tog betalt direkt vilket var ett misstag av mig att godkänna. Transportfirman dök aldrig upp på avtalad tid och glömde höra av sig. När jag kontaktade dem visade det sig att de saknade motivation och ville inte leverera på min ort. Eventuellt skulle jag kunna få en leverans om en vecka om de funnit ny motivation då. Då kontaktade jag hornbach om att få pengarna tillbaka, men det gick inte pga "processen". Processen säger att pengarna kommer betalas ut 2 veckor efter paket... återigen scannats på deras lager. Den omotiverade transportfirman säger idag att de leverarade paket till hornbach för en vecka sedan. Hornbach säger att de inte fått det. Jag tror pengarna är borta. Kan bara rekommendera att unvika hornbachs webbhandel. Blir det något fel är dina pengar borta också. Ordernummer 9041445726