IGNIS Begravningsbyrå Norrmalm

IGNIS Juridik - Nej tack, vi fick kontakta pensionsföretag, utländska banker, kopiera och skicka för undertecknande själva. Vilket innebär att vi måste leta upp någonstans vi kan kopiera, frankera och leta upp adresser. Bouppteckningen gavs via en jätteknagglig telefonuppkoppling där vi knappt hörde vad som sas. När vi påtalade detta sa advokaten att det inte gick att göra något åt.

Detta omdöme gäller Ignis Juridik. Sällan har jag blivit så inkompetent och nonchalant bemött. Detta inkluderar att man inte tagit med alla poster i bouppteckningen trots i god tid insända underlag som bekräftats mottagna, att man summerar bouppteckningen fel innebärande att man uppenbarligen inte kontrollräknar, inte återkommer upprepade gånger och då minst tre olika medarbetare utan jag som kund får påminna, att fakturan visar sig landa på ett väsentligt högre belopp än högst ungefärlig angiven summa i inledande möte och... då var även assistentens omdöme om vårt möte "det är sällan jag ser så ett så fullständigt och tydligt underlag". Till det kommer att jag som kund uppmanas sköta om deras interna kommunikation när den som upprättat bouppteckningen svarar på min förfrågan om upprättande av arvsskifteshandling att jag ska kontakta en av dennes kollegor för hen har för mycket att göra. Jag som kund har inga synpunkter på hur Ignis chefer leder och fördelar arbetet, däremot anser jag att jag som kund inte ska utföra deras interna kommunikation utan det får de sköta om själva och sedan återkomma till mig som kund. Därtill att man inte klarar av en i kundsammanhang så enkel sak som att svara på faktainriktade frågor. När jag skriver ett klagomål till VD bemöts jag med ett totalt avfärdande och denne har uppenbarligen inte ens läst hela klagomålet. Summerande allt detta - nej jag kan verkligen inte rekommendera Ignis Juridik.

Riktigt usla. Oproffsiga och okänsliga. Svåra att få tag på och omöjligt att få hjälp och svar. Vad ni än gör så behöver ni inte mer sorg och problem, så undvik IGNIS!!! Så besviken!