JACK & JONES
Mycket bra
317 recensioner · 1 källa
Kunderna lyfter genomgående ett trevligt och professionellt bemötande med kunniga, hjälpsamma säljare som ger en personlig shoppingupplevelse. Utbudet upplevs också som snyggt och prisvärt, särskilt vid rea. Ett mindre förbättringsområde är hanteringen av reklamationer, där vissa upplever ett otydligt eller felaktigt resonemang.
Om företaget
JACK & JONES i Göteborg
JACK & JONES finns i Göteborg. Företaget har 317 recensioner med ett samlat betyg på 4.2 av 5. Recensioner samlas från Google.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Konstigt resonemang vid reklamation. Jeans som går sönder efter 9 månader är tydligen något man får räkna med. Personalen inte heller insatt i att bevisbördan ligger på butiken vid reklamation inom ett år, någonting som ändrades 2022. …
Svar från företaget
Hej Lucas, Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Vi beklagar att upplevelsen
Skulle säga att jag är stamkund här. Varje gång jag reser till Göteborg så handlar jag i just denna butik. Personalen är trevliga och serviceminded och så charmiga Göteborg dialekten. Fräsch butik och bra personal.
Svar från företaget
Hej Christopher, Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du ser oss som din
