Mekonomen Bilverkstad Partille

Jag lämnade in min bil på grund av problem med ABS-enheten och fick en offert på 24 500 kr för reparation. Efter att bilen varit inne i hela fyra veckor blev jag uppringd och informerad om att de visserligen hade åtgärdat ABS:en – men att bilen fortfarande inte går igenom besiktningen. Vem tackar ja till en sådan lösning? Jag valde därför att tacka nej till vidare åtgärder och istället ta bilen till en annan verkstad. När jag kom för att hämta bilen möttes jag av ett respektlöst bemötande – personen i receptionen kastade... bokstavligen nyckeln till mig utan någon som helst servicekänsla, förklaring eller ansvarstagande. Ett sådant beteende är fullständigt oprofessionellt och något man verkligen borde skämmas över.

Jag lämnade in min bil på grund av problem med ABS-enheten och fick en offert på 24 500 kr för reparation. Efter att bilen varit inne i hela fyra veckor blev jag uppringd och informerad om att de visserligen hade åtgärdat ABS:en – men att bilen fortfarande inte går igenom besiktningen. Vem tackar ja till en sådan lösning? Jag valde därför att tacka nej till vidare åtgärder och istället ta bilen till en annan verkstad. När jag kom för att hämta bilen möttes jag av ett respektlöst bemötande – personen i receptionen kastade bokstavligen nyckeln till mig utan någon som helst servicekänsla, förklaring eller ansvarstagande. Ett sådant beteende är fullständigt oprofessionellt och något man verkligen borde skämmas över.

Magiskt bemötande. Jag lämnade min bil, akut, tidigt en måndag morgon. Dom tog, med ett leende, emot bilen. Två timmar senare ringer de och berättar om felet och att bilen, förhoppningsvis, kan vara åtgärdad på onsdag. Tisdag kl. 15 ringer de och säger att bilen är klar. Så bra!