Kaminbutiken Stockholm Järna

Vi är jättenöjda med vår kamin och hela upplevelsen med installationen! Installatörerna var professionella, punktliga och väldigt hjälpsamma. Rekommenderas varmt! Vänliga hälsningar Erik

Kaminbutiken marknadsför sig som premium men levererar kaos, förseningar och total brist på professionalism. Kommunikation uteblev i månader, trots att deras mått och ritningar var kritiska för hela husbygget. Avtalade villkor ändrades ensidigt från fast pris till dyr timdebitering utan plan eller ansvar. Installation skedde oannonserat, på en helg, och krävde akut kraninhyrning som jag själv fick lösa. När montören väl var på plats saknades fortfarande underlag för att kunna arbeta. Resultatet blev sprickor, lösa konstruktioner... och ett “lös det själv”-bemötande. Grundläggande tekniska frågor kunde inte besvaras och allt kändes improviserat. Detta är motsatsen till en trygg helhetsleverans och inget jag någonsin kan rekommendera.

Kaminbutiken marknadsför sig som premium men levererar kaos, förseningar och total brist på professionalism. Kommunikation uteblev i månader, trots att deras mått och ritningar var kritiska för hela husbygget. Avtalade villkor ändrades ensidigt från fast pris till dyr timdebitering utan plan eller ansvar. Installation skedde oannonserat, på en helg, och krävde akut kraninhyrning som jag själv fick lösa. När montören väl var på plats saknades fortfarande underlag för att kunna arbeta. Resultatet blev sprickor, lösa konstruktioner och ett “lös det själv”-bemötande. Grundläggande tekniska frågor kunde inte besvaras och allt kändes improviserat. Detta är motsatsen till en trygg helhetsleverans och inget jag någonsin kan rekommendera.