Kamux Växjö

Så oerhört besviken på hur allt har skötts kring mitt köp hos Kamux Växjö. Jag är så ledsen och stressad över hur allt har hanterats. Min magkänsla var inte bra från början och skulle litat på den. Nu hoppas jag att allt åtgärdas som lovats så jag kan släppa denna stress sedan. Synd när så många fått rätt kring ett köp, att jag skulle passa mig för Kamux. Både mekaniker och privatpersoner varnade mig.

Ser ju att man borde läst recensionerna här innan man köpte bil av detta företag, men ska dela med er av min historia. Hittade en bil online hos Kamux Upplands Väsby. Efter mailat intresse kom det fler bilder på mailen som inte var med på hemsidan, bland annat repor på kofångare bak. Påpekade då att jag inte längre var intresserad av bilen pga skadorna. Säljaren fick dock igenom så den blev omlackat. Sen transporteras bilen till Göteborg och jag provkörde den och skrev på kontraktet digitalt. Kommer på 2 dagar senare att... jag inte kollat sommarfälgarna, går ut i förrådet och ser att 3 av 4 fälgar är helt sönderskrapade och kontaktar företaget om detta och ett felmeddelande som kommer upp( och gör det fortfarande) Efter mail fram och tillbaka menar dom på att detta är normalt slitage och jag har aldrig sett något liknande. Säger då att jag vill häva köpet av bilen, vilket dom inte går med på. Anmälde företaget till ARN där ärendet ligger just nu, men dom friskriver sig allt ansvar vad gäller däck och fälgar. Har även visat upp fälgarna för en oberoende VW handlare som också säger att detta skulle visats upp på bilderna eller stå i klartext, vilket det inte gjorde. Jag har lämnat en offert till Kamux för renovering av fälgarna där jag kan tänka mig stå få en del själv, men med det intresset dom har visat blir det inget med det. Så innan ni någonsin köper en bill på detta ställe, tänk efter en extra gång om firman 5km bort inte är bättre. Första och sista gången jag handlar hos Kamux

Stort tack till Max Håkansson för en riktigt smidig och professionell bilaffär! Från första kontakt till färdig affär kände jag mig väl omhändertagen. Han var lyhörd, ärlig och väldigt tillmötesgående, och såg till att allt gick snabbt och utan krångel. Det märks att han brinner för sitt jobb och sätter kunden i fokus. Jag kan varmt rekommendera honom!🤩