KONE

Dåliga, vill du ha någon som servar era hissar så välj ett annat företag

Dåliga, vill du ha någon som servar era hissar så välj ett annat företag

Jag vill verkligen avråda alla från att signa ett serviceantal eller ha något att göra med Kone. Vi är en liten bostadsrättsförening som har haft problem med hiseen i 2 månader varav att den stått helt still i sammantaget 5 veckor. Det är olika servicetekniker som dyker upp, kundservice ger konstant olika besked och det tar flera dagar för att någon ska komma ut efter att hissen återigen har stannat. Varje gång gör de någon snabbfix och hissen stannar en timme senare. Sedan får vi fakturor på många tusen vardera som vi... behöver bestrida, då inget blivit löst. Vi får ingen support och ingen ansvarig vågar svara på samtal. Har aldrig varit med om ett sämre bemötande! Välj ett annat företag. Vi är inte ensamma om denna upplevelse utan har andra BRF:er i närområdet som har haft samma problem.