Krister Klaar Kyl & Värmepumpar

Jag valde Krister för han var billigare än liknande installatörer. Installerade en Panasonic värmepump. Hembesöket, bokning av installationstid och installationen gick galant, men sen tar det positiva slut. Efter nån månad så började pumpen låta illa, jag försökte få tag i Krister för det var trots allt garanti. Första samtalet gick bra, när jag berättade att jag hade fel sen tystande det. Jag ringde och messade men inget svar...i veckor. Han kom till slut och fixade felet. När sen felet dök upp igen så var det betydligt... svårare att få tag i han. Kontaktade till slut Sverigepumpen som lovade att han skulle höra av sig men icke. Många mess och telefonsamtal i veckor, månader, inget svar. Testade ett annat telefonnummer, svar direkt. Han kom och fixade felet efter det. Totala väntetiden är ca 5 månader på ca 1 år för 2 enkla fel. Skulle aldrig använda han igen. Hellre betala några tusen till och få vad man har rätt till, garanti inom rimlig tid.

Jag valde Krister för han var billigare än liknande installatörer. Installerade en Panasonic värmepump. Hembesöket, bokning av installationstid och installationen gick galant, men sen tar det positiva slut. Efter nån månad så började pumpen låta illa, jag försökte få tag i Krister för det var trots allt garanti. Första samtalet gick bra, när jag berättade att jag hade fel sen tystande det. Jag ringde och messade men inget svar...i veckor. Han kom till slut och fixade felet. När sen felet dök upp igen så var det betydligt svårare att få tag i han. Kontaktade till slut Sverigepumpen som lovade att han skulle höra av sig men icke. Många mess och telefonsamtal i veckor, månader, inget svar. Testade ett annat telefonnummer, svar direkt. Han kom och fixade felet efter det. Totala väntetiden är ca 5 månader på ca 1 år för 2 enkla fel. Skulle aldrig använda han igen. Hellre betala några tusen till och få vad man har rätt till, garanti inom rimlig tid.