Länna Bilcenter

Trevlig personal på Bilia Mercedes Länna i Skogås utom en person som heter Marcus Wall. Han bytte snabbt från garantifall till ogarantifall. Han har ingen teknisk förståelse, är oförskämd mot kunderna och föredrar att inte samtala med oss. Efter att ha besökt verkstaden två gånger under en månad kvarstår fortfarande problemen med bilen, men han fakturerade 3788:- per besök. Totalt: 7 576:- Han måste utbilda sig med en kundservicekurs. Jag avråder starkt från att behandla med Marcus Wall.

Köpte en passat 4 motion som visade sig att 4 hjulsdriften inte fungerade på.Vi blev lovade en fullt fungerande bil och det skulle inte vara några fel. Försäljaren var inte intresserad av att ha någon kontakt annat än via sms och när jag frågade om vem som ska stå för kostnaden uppstod radiotystnad. Försökte ringa en annan säljare då den första inte svarade men han ville inte lägga sig i. Fått bekosta alla reparationer själv och fortfarande inte hört av företaget sen frågan om men som bekostar allt. När delar byttes... fanns spår att av någon har varit där innan och förmodligen vetat om problemet men inte bytt delar. Skulle inte rekomendera detta företag.

Köpte en passat 4 motion som visade sig att 4 hjulsdriften inte fungerade på.Vi blev lovade en fullt fungerande bil och det skulle inte vara några fel. Försäljaren var inte intresserad av att ha någon kontakt annat än via sms och när jag frågade om vem som ska stå för kostnaden uppstod radiotystnad. Försökte ringa en annan säljare då den första inte svarade men han ville inte lägga sig i. Fått bekosta alla reparationer själv och fortfarande inte hört av företaget sen frågan om men som bekostar allt. När delar byttes fanns spår att av någon har varit där innan och förmodligen vetat om problemet men inte bytt delar. Skulle inte rekomendera detta företag.