Primär El-Service

Fick ett blandat intryck av dessa herrar. Över lag var de trevliga och priset på offerten var inte så dyrt. Dock började min resa tidigt i December 2025 med en förfrågan på reco, och offerten fick jag först i Januari. De kom hem till mig och gjorde en inspektion, och senare kom de hit för att utföra arbetet. Problemet var att de ringde endast en gång på morgonen, och svarade man inte då så dök de inte upp. Jag ringde tillbaka till elektrikern och vi lyckades hitta en ny tid samma dag. Vidare så var det svårt att komma... i kontakt med själva företaget. Numret som angavs på hemsidan vid detta tillfälle var inte längre i bruk. Den mesta kommunikationen skedde via mail, ofta med dagar som svarstid. Under uppdraget så ringde de mig och meddelade att de hade glömt sin "proppborr". Jag sa då att de kunde låna min borrmaskin som låg i förrådet. Men jag tyckte det var lite lustigt med en hantverkare som glömt borrmaskinen hemma. Efter att de varit i min lägenhet och dragit om all el så satte jag i en kontakt i ett uttag. Den gick ovanligt trögt. När jag drog ur kontakten så följde hela uttaget med. De hade missat att skruva dit uttaget ordentligt. Vid dethär laget så orkade jag inte försöka få tag på företaget igen, utan jag borrade själv nya hål och satte dit uttaget. Jag fick påminna dem 3 gånger om att få faktura. Tillslut kom det en faktura, men den saknade utskrivet avdrag för ROT, viket var lite konstigt. Priset var enligt offert i alla fall, så det var bra. Tyvärr kan jag inte rekommendera denhär firman, och det är framförallt kundbemötandet det brister på, men också att de faktiskt slarvar en del vilket man inte borde behöva förvänta sig.

Hej Har haft Primärel i ett par år och alla gånger man har kontaktat dem så ställer dem upp och löser mina problem. ( använder dem just nu i mina 3 projekt idag) Anställda är alltid professionella och kommer med rätt utrustning och arbetskläder. Dem är erfarna och är lösningsorienterade. Jag personligen kommer alltid att använda primärel på mina projekt samt rekommendera dem till andra vid behov.

Toppenoch tack. Snabbt utfört av trevlig personal!