Macforum

Jag köpte en iPhone 16 med skyddsfodral i silicon 1/10 2024. Ca två veckor senare ramlade telefonen i golvet från en stol. Fodralet gav inget skydd alls, det blev sprickor i glaset. För ett tag sedan såg att att fodralet i sig är trasigt, det har spruckit på två ställen. Jag gick till Macforum för att reklamera fodralet, det är ju mindre än ett år. Jag ville ha ett nytt eller pengarna tillbaka. Det gick inte fick jag till svar. De kunde be en servicekille kolla om det skulle gå att laga. Han som sa det såg naturligtvis att... det inte kan lagas, men hade inget mandat att göra något annat. Jag svarade att jag varit trogen kund i 15 år men det är slut nu. Macforum är under all kritik i sitt sätt att behandla kunder.