Marinan Österskär

Har varit kund i 16 år, och är mycket nöjd med den service och det bemötande alla på marinan ger. Alltid ställt upp när något har hänt med båten. Så det förvånar mig att dessa negativa kommentarer skrivs.

Min erfarenhet är att varvet saknar kunskap om vissa typer av båtar. Jag lämnade min båt för vinterförvaring och fick tillbaka den med fuktskador på trädetaljer. Se detaljerad skadeförteckning: https://ericson.nu/marina. Se detaljerad skadeförteckning! Min erfarenhet är också att ordningen på företaget lämnar mycket övrigt att önska. Startnyckeln till båten slarvades bort och reservnyckel erbjöds först i mitten av juli 2021. Mer än 56 dagar av säsongen har inte kunnat utnyttjas. Varvet nekar gottgörelse. Man slarvade inte när det gäller faktureringen. Kostnaden för vinterförvaringen översteg SEK 75.000:-. Ärendet kommer att överlämnas till Allmänna reklamationsnämnden, ARN.

Bemötandet är riktigt dåligt. Håller inte vad man lovar, kommer med bortförklaringar. Allt verkar vara rörigt, inte ens den som driver företaget har någon koll. Försenad sjösättning. Skulle verkligen inte rekommendera att placera någons båt här.