Recension (tydlig och bestämd): Jag hade en mycket dålig upplevelse på Max Burger, Solna Huvudstagatan. Beteendet hos personalen längst fram var extremt otrevligt och oprofessionellt. De saknade grundläggande hyfs i hur de behandlar kunder – särskilt mot ett litet barn, vilket är helt oacceptabelt. Jag vill inte gå in på för mycket detaljer, men den manliga personalens attityd idag var mycket dålig. Om ledningen fortsätter att behålla sådan personal kommer de definitivt att förlora lojala kunder och positiva omdömen. Min... familj och jag brukade besöka detta ställe 8–10 gånger i månaden och gav dem bra affärer. Efter dagens upplevelse kommer vi inte att komma tillbaka. Mitt råd: inget företag kan lyckas med den här typen av personalbeteende

Jag har nu gett Max i Borås, Brämhult tre chanser – och detta var absolut den sista. Jag är både arg och besviken på mig själv för att jag lät det bli en tredje gång, för upplevelsen var precis lika dålig som tidigare. Maten tog lång tid att få trots att det knappt var några gäster, och när den väl kom var hamburgarna kalla och stripsen sladdriga. Hela restaurangen var dessutom smutsig. Nästan alla bord var fulla av matrester och brickor, och under hela tiden vi satt där såg jag inte en enda ur personalen som gick ut och... städade eller ens tittade till gästdelen. Jag fick själv torka av bord och ta undan brickor för att vårt sällskap skulle kunna sitta någonstans. Vid stationen där man lämnar brickor och rester var det riktigt ofräscht, och när jag skulle tvätta händerna vid toaletterna fanns det inte ens någon tvål. Personalen verkade stressade men det är ingen ursäkt för den här nivån av hygien och service då det dessutom knappt fanns några gäster! Personalen arbetade ostrukturerat och det kändes som om man tittade på barn som lekte restaurang. Jag vet att jag inte är ensam om att uppleva detta – en ansvarig borde verkligen läsa recensionerna på Google och TripAdvisor. Det här är långt ifrån den standard man förväntar sig av Max. Pinsamt!!! Ps. Hade jag kunnat ge 0 i omdöme så hade jag gjort det!! Väljer att tänka att ”tvingandet” i att ge 1 är för att själva lokalen är fin… om det inte hade varit så ofräscht, vill jag tillägga!!! 🤢

Jag och min man åt på Max Brämhult i Borås igår kväll och blev båda akut magsjuka under natten. Vi vaknade av kraftigt illamående, kräkningar och diarré det kom plötsligt och var intensivt. Jag är gravid i vecka 6, så det här har varit både fysiskt påfrestande och väldigt oroväckande. Jag vet att det vi åt hos er orsakade detta då jag inte hade ätit något annat under hela dagen. Det minsta man kan förvänta sig är att maten är hanterad hygieniskt och inte leder till matförgiftning oavsett vilken tid de är på dygnet. Jag... vill att ni tar detta på allvar både för vår skull och för att andra gäster inte ska drabbas. Jag hoppas ni följer upp detta internt. Vi överväger att anmäla händelsen till livsmedelsinspektionen.