Mb Värme & Vatten

Pålitlig, kompetent och vänlig. Vi hade ett fel på vår bergvärmepump. Detta åtgärdades snabbt av MB värme & vatten. Vår luft-luftvärmepump i vår verkstad visade också ett felmeddelande. Även här kunde MB återigen reparera allt. Vi är mycket nöjda och kan gärna rekommendera MB värme & vatten vidare.

Vi beordrade dem att byta ut vår gamla toalett mot en som standardtoalettsitsar passar på. De bytte ut vår gamla toalett mot en som inte bara inga standardsitsar passar på, utan inte ens sitsen som följde med toaletten. När vi berättade om detta fel sa de "alla sitsar måste anpassas till toaletten". För det första, när jag beställer något så specifikt som "standardsitsar måste passa", varför skulle jag då behöva anpassa dem!? För det andra, om en beställning är omöjlig att uppfylla, skulle ett bra företag låta mig veta det innan dess. För det tredje... att vägra vårt krav och hänvisa till toalettsitsen som följde med toaletten när inte ens den passar är helt otroligt roligt! Och sist men inte minst: Jag lät till och med den nya toalettsitsen monteras av dem för att säkerställa att passformen är perfekt. Om någon anpassning hade varit nödvändig hade det varit deras skyldighet att göra det i just det steget. Varför? För att jag betalade för det! Förlåt, men det var ett helt uruslat jobb. Och sättet vårt krav på att åtgärda problemet hanterades på var löjligt. Jag rekommenderar inte MB Värme & Vatten AB.

Vi beordrade dem att byta ut vår gamla toalett mot en som standardtoalettsitsar passar på. De bytte ut vår gamla toalett mot en som inte bara inga standardsitsar passar på, utan inte ens sitsen som följde med toaletten. När vi berättade om detta fel sa de "alla sitsar måste anpassas till toaletten". För det första, när jag beställer något så specifikt som "standardsitsar måste passa", varför skulle jag då behöva anpassa dem!? För det andra, om en beställning är omöjlig att uppfylla, skulle ett bra företag meddela mig det i förväg. För det tredje, att vägra vårt reklamationsärende och hänvisa till toalettsitsen som följde med toaletten när inte ens den passar är helt otroligt roligt! Och sist men inte minst: Jag lät till och med den nya toalettsitsen monteras av dem för att säkerställa att passformen är perfekt. Om någon anpassning hade varit nödvändig hade det varit deras skyldighet att göra det i just det steget. Varför? För att jag betalade för det! Tyvärr, men det var ett totalt förstört jobb. Och sättet som vårt krav på att åtgärda problemet hanterades på var löjligt. Jag rekommenderar inte MB Värme & Vatten AB.