0/5 – lögner och total ansvarslöshet! VARNING! Denna verkstad förstörde min bil och vägrar nu ta sitt juridiska ansvar. Efter deras service låste sig bilen i ”Anti-theft mode”. Istället för att åtgärda felet gav de mig det direkt livsfarliga rådet att jag skulle ”åka runt lite” med ett aktivt stöldskydd. Resultatet: Bilen har nu dött helt och är totalt obrukbar. Det som gör detta företag ännu mer oseriöst är deras direkta lögner: -Brutna löften: De lovade att skicka personal för att hjälpa mig på plats. -Falska förväntningar: Efter att ha väntat på dem i två timmar tvingades jag själv ringa upp för att kolla om de var på väg. Först då meddelade de att de inte tänker dyka upp överhuvudtaget. -Ansvarsflykt: De vägrar nu bärga bilen eller stå för några kostnader, trots att Mercedes assistans bekräftar att felet uppstått vid deras hantering och att bevisbördan enligt Konsumenttjänstlagen ligger på verkstaden. De har låtit mig sitta strandsatt med en trasig bil och vänta på hjälp som de aldrig tänkte skicka. De saknar både teknisk kompetens och grundläggande respekt för sina kunder. Spara dina pengar, din tid och din säkerhet – gå någon annanstans. Ärendet går nu vidare till ARN.

Trevligt personal bra service värm rekommendera