Svagt
215 recensioner · 1 källa
Kunder rapporterar om en mycket negativ upplevelse med Net at Once. Det finns betydande problem med kundtjänsten, långa väntetider vid driftstörningar och svårigheter med att få installationen att fungera. Företaget kritiseras även för oväntade avgifter.
Om företaget
Net at Once i Växjö
Net at Once finns i Växjö. Företaget har 215 recensioner med ett samlat betyg på 2.0 av 5. Recensioner samlas från Google.
Recensioner
Läs vad kunderna faktiskt säger
Sämsta kundservice, tror jag har betalt mer i påminnelse avgifter än själva tjänsten då deras ekonomi avdelning inte kan hantera e-fakturor, använde de i 2 månader, direkt uppsägning, tar avgift för EFAKTURA?!? Vem tar avgift för efaktura …
Fullständigt bedrövlig attityd hos kundtjänst. Att man dessutom lyckas med konststycket att helt utan tvekan i rösten faktiskt ljuga för mig inte mindre än om tre separata saker under ett samtal är inte seriöst. …
Har varit kund i ca 2 år. Och när jag behövde hjälp så är kundtjänsten (Simon) den mest dryga personen och inkompetenta personen som skyller ”ditt fel” jag kan inte hjälpa ”ditt fel” trots att jag nämnde att det var mitt fel. Bör ha lyssnat på min omgivning att aldrig ha något med detta bolag att göra.Servicemind & customer centriciy = 0
