Svagt
30 recensioner · 1 källa
Om företaget
Nordea Bank AB finns i Katrineholm. Företaget har 30 recensioner med ett samlat betyg på 1.5 av 5. Recensioner samlas från Reco.
Recensioner
Öppnade ett konto hos nordea då jag kilade runt efter bolån. Året efter kommer det en faktura på 135 sek trots att jag inte använt banken. Givetvis blir det inget bolån, och kommer starkt avråda banken varje gång det kommer på tals.
Sist jag skrev en negativ rekommendation här så skrev Nordea bara en massa skräp som svar för att verka i gott ljus men här kommer nu ännu ett bevis på deras ultralåga kundfokus. Sist tog jag ut över 10 miljoner kronor och bytte bank. Så, nu är handlar det om ett dödsbo där dödsboets boutredning är klar och pengarna som finns kvar skall överföras till min mors nu, också, framlidne makes konto. Tjänstemannen på Nordea ger mig först fel information, jag förtydligar och sedan kommer han tillbaka till mig och ger mig ett besked... jag ifrågasätter och vill ha förtydligat. Jag ber därför att få tala med en av bankens jurister så jag kan förstå bättre eftersom den unga tjänstemannen inte kunde svara vidare. Det som sker nu är att tjänstemannen säger att Nordea inte har några (naturligtvis en lögn) och jag måste kontakta "Familjens jurist AB" som är en extern partner till Nordea. Fullkomligt oacceptabelt. Genom kontakt med "Familjens jurist AB" är banken inte längre med i diskussionen vilket innebär att när den externa juristen svarar så är det jag som återigen måste kontakta banken och påvisa svaret. Då jag sedan kontaktade "Familjens Jurist" visade det sig att dom inte alls kan svara så enkelt och snabbt som tjänstemannen på Nordea lät påskina och inte heller är det en partner till Nordea som är en kostnadsfri tjänst för att förklara det jag bett Nordea förklara. Uselt! Helt sjukt att en av Sveriges största banker lämnar folk "hängande" på det sätter då det handlar om enkla klargöranden. Aldrig Nordea, Nordea är banken som byggt upp en stor hög vägg mot sina kunder för att förenkla för sig själva, inte för kunden. De är också, genom min erfarenhet, en bank som INTE är proaktiva mot sina kunder med räntor osv och där även de som har över 10" behöver jaga sin personliga tjänstsman. Tacka vet jag den personliga servicen jag upplevt på banken som börjar på H sedan jag lämnade vraket Nordea.
Skit bank varit kund hos dom i 18 år och nu stänger dom min konto, 😊 för att jag har pantat på pantbanken och det är stora summor. Jag har kommit med bevis ändå så kastar dom ut mig. Välj aldrig denna bank
Dela din upplevelse
När du lämnar ett recension bidrar du med konkret värde för nästa besökare och en mer rättvis bild av företaget.
Verifiera ditt ägarskap och ta kontroll över din företagsprofil på Kundernas.